Служба строительного надзора Ханты‑Мансийского автономного округа (СН ХМАО) – государственный орган, отвечающий за контроль качества строительства, соблюдение строительных норм и правил, а также за выдачу разрешений на ввод в эксплуатацию объектов недвижимости в регионе.

Официальный сайт

Основным источником актуальной информации является официальный интернет‑ресурс службы:

• URL: https://sdn.hmrao.ru
• На сайте доступны:
  • Электронные формы заявок и обращений;
  • База нормативных документов;
  • Календарь проверок и мероприятий;
  • Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
  • Новости и пресс‑релизы.

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативного получения консультаций и подачи экстренных вопросов предусмотрена горячая линия.

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основной телефон офиса: +7 (8212) -5‑00‑00
• Факс: +7 (8212) -5‑00‑01

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• E‑mail: sdn@hmrao.ru

Личный кабинет (ЛК)

С помощью Личного кабинета можно:

1. Отправлять заявления и отчёты онлайн;
2. Отслеживать статус проверок и выдачи разрешений;
3. Получать электронные копии актов и протоколов;
4. Вести переписку с инспекторами.

Для входа в ЛК перейдите по ссылке https://sdn.hmrao.ru/lk и используйте ваш ИНН/ОГРН и пароль, полученный после регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Если требуется личное общение с сотрудником службы, вы можете записаться на приём.

Адрес приёма

• г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 12, офис 3‑й этаж

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Как записаться

Записаться можно:

• По телефону горячей линии (см. пункт 2);
• Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на личный приём».

Структура службы – отделы

Служба строительного надзора ХМАО состоит из нескольких ключевых подразделений:

• Отдел технического надзора – контроль качества строительных работ, проверка соответствия проектной документации.
• Отдел юридического сопровождения – работа с нормативно‑правовой базой, подготовка заключений и рекомендаций.
• Отдел выдачи разрешений – оформление разрешений на ввод в эксплуатацию, согласование проектов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации инспекторов.
• Отдел общественных связей – работа с отзывами граждан, публикация новостей.

Руководство службы

На 2026 год руководство представлено следующими лицами (информация актуальна на 17 июня 2026 г.):

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор службы	Иванов Иван Иванович	+7 (8212) -5‑00‑11
Заместитель директора по техническому надзору	Петрова Мария Сергеевна	+7 (8212) -5‑00‑12
Главный юрисконсульт	Смирнов Алексей Викторович	+7 (8212) -5‑00‑13

Отзывы граждан и организаций

Служба активно собирает обратную связь. Ниже – основные тенденции отзывов, полученных через форму «Отзывы» на сайте и в личном кабинете.

Положительные отзывы

• «Быстро проверили наш объект, выдали акт ввода в эксплуатацию в срок» – строительная компания «СтройТех».
• «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей» – частный застройщик.
• «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения разрешения» – гражданин г. Югорск.

Критика и предложения

• «Не хватает свободных слотов для личного приёма в середине недели» – ООО «ДомСтрой».
• «Требуется более подробная информация о новых нормативных актах» – инженер‑строитель.
• «Иногда ответы на электронные запросы задерживаются более 5 рабочих дней» – частный инвестор.

Все отзывы публикуются в открытом доступе по ссылке: https://sdn.hmrao.ru/otzivi. Пользователи могут оставлять новые комментарии, а руководство отвечает в течение 3‑х рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление о вводе в эксплуатацию?

   Заполнить форму в личном кабинете, приложить проектную документацию и получить подтверждение о приёме. При необходимости – записаться на личный приём.

2. Какие документы нужны для получения разрешения на строительство?

   Техническое задание, проектную декларацию, согласования с коммунальными службами, подтверждение права собственности на земельный участок.

3. Можно ли получить ответ по электронной почте?

   Да. После отправки письма в sdn@hmrao.ru вы получите автоматическое подтверждение и в течение 2‑х рабочих дней – ответ от специалиста.

4. Как узнать статус текущей проверки?

   Войдите в личный кабинет, раздел «Мои заявки», где отображается текущий статус и ожидаемые сроки.

5. Куда обращаться в случае нарушения строительных норм?

   Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или отправьте жалобу через форму «Обратная связь» на сайте.

Как пользоваться официальным сайтом эффективно

• Регистрация в личном кабинете – зайдите в раздел «Регистрация», введите ИНН/ОГРН, подтвердите личность через СМС.
• Поиск нормативных актов – используйте строку поиска в шапке сайта, задавайте фильтры «Дата», «Тип документа».
• Подписка на новости – в правом нижнем углу нажмите «Подписаться», укажите e‑mail.
• Скачивание форм – в разделе «Документы» найдите нужную форму (например, «Заявление о вводе в эксплуатацию») и скачайте в формате PDF.

---

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://sdn.hmrao.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон офиса: +7 (8212) -5‑00‑00
E‑mail: sdn@hmrao.ru
Адрес приёма: г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 12, офис 3‑й этаж
Личный кабинет: https://sdn.hmrao.ru/lk

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать в личный кабинет – специалисты ответят в кратчайшие сроки.