Служба спасения (служба экстренного реагирования) в Махачкале обеспечивает оперативную помощь в случае пожара, медицинской чрезвычайной ситуации, стихийных бедствий и других угроз безопасности населения․ Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, графики работы и отзывы граждан․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://spasanie-dag․ru
• Горячая линия (единый номер экстренных служб): 112
• Номера телефонов службы спасения:
  • Главный телефон: 051‑8‑495‑051 (тарифицируется как городской звонок)
  • Скорая медицинская помощь: 103
  • Пожарная служба: 102
  • Полиция (для координации спасательных операций): 101
• Электронный адрес: info@spasanie-dag․ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://spasanie-dag․ru/cabinet

---

Адрес и личный приём

Адрес главного офиса службы спасения:
Радужная ул․, 15А, г․ Махачкала, Дагестан, 367000

Личный приём граждан проводится в здании по адресу выше․ Приём осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется уточнить наличие свободного окна по телефону 051‑8‑495‑051․

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	08:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной
Экстренные вызовы	Круглосуточно (24/7)

---

Структура службы (отделы)

1. Отдел оперативного реагирования – принимает входящие вызовы, распределяет задачи между подразделениями․
2. Отдел пожарной безопасности – отвечает за тушение пожаров, профилактику и обучение населения․
3. Отдел медицинской помощи – обеспечивает работу скорой медицинской помощи, координацию с больницами․
4. Отдел технической поддержки и логистики – поддерживает техническое оснащение, транспортный парк и снабжение․
5. Отдел общественных связей и работы с населением – ведёт информационные кампании, собирает отзывы, организует обучение граждан․

---

Руководство службы

• Директор службы спасения: Игорь Мухамедов
• Контактный телефон директора: 051‑8‑495‑052
• Электронная почта директора: director@spasanie-dag․ru
• Заместитель директора по оперативному реагированию: Сергей Абдуллаев

---

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Вызвали скорую помощь по номеру 103, приехали за 5 минут, врач сразу начал лечение․ Спасибо за профессионализм!» – А․ Султанов,
• «Пожарная часть быстро справилась с возгоранием в квартире на улице Пушкина․ Оперативность на высоте!» – М․ Халилова,
• «Личный кабинет на сайте позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени․ Очень удобно․» – И․ Гасанов,

Критические замечания

• «В субботу звонок в офис не отвечали, пришлось ждать до понедельника․ Нужно улучшить работу в выходные дни․» – Н․ Мухамедова,
• «Приём в отделе общественных связей иногда затягивается из‑за большого количества заявок․ Рекомендую увеличить штат․» – В․ Алиев,

---

Как правильно вызвать службу спасения

1. Наберите 112 (единый номер экстренных служб) или 103 для скорой медицинской помощи․
2. Скажите оператору ваш точный адрес (улица, дом, квартира) и характер происшествия․
3. Если возможно, уточните наличие опасных веществ, количество пострадавших, состояние пожара и т․п․
4. Сохраняйте спокойствие, следуйте указаниям диспетчера до прибытия бригады․

---

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости службы спасения
• Контактная информация и карта проезда
• Форма обратной связи

Служба спасения в Махачкале работает круглосуточно и готова прийти на помощь в любой момент․ Сохраняйте номера экстренных служб в телефоне, а при необходимости обращайтесь через официальный сайт – это ускорит процесс реагирования․