Служба спасения (СП) – это единая дежурно‑диспетчерская служба, отвечающая за оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации в городе Челябинске и Челябинской области. Ниже собраны все необходимые данные для обращения: официальные ресурсы, телефонные номера, электронная почта, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://spasanie-chelyabinsk.ru
На сайте вы найдёте:
Горячая линия и основные телефонные номера
Все экстренные вызовы в Челябинске можно осуществлять круглосуточно и бесплатно.
| Служба | Номер телефона | Описание |
|---|---|---|
| Единый номер экстренных служб | 112 | Общий номер, автоматически перенаправляет к нужному подразделению (пожар, полиция, скорая, спасательная служба). |
| Пожарная охрана | 101 | Вызывает пожарных и спасательные бригады. |
| Полиция | 102 | Служба правопорядка и реагирования на правонарушения. |
| Скорая медицинская помощь | 103 | Медицинская помощь при острых состояниях. |
| Поисково‑спасательная служба Челябинской области | +7 (351) -77‑77‑77 | Круглосуточный приём вызовов по спасательным операциям. |
| Управление по гражданской обороне и ЧС города Челябинска | +7 (351) -14‑32‑47 | Приёмная дирекции, вопросы организации мероприятий по ГО. |
| Аварийно‑диспетчерская служба (АДС) «ДОКА‑ДЭФА» | +7 (932) -10‑40‑03 | Техническая поддержка сетей, вопросы подключения. |
Электронный адрес
E‑mail: info@spasanie-chelyabinsk.ru
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней;
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для граждан, желающих оформить заявку онлайн, доступен личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.spasanie-chelyabinsk.ru
- Функции: подача заявки, отслеживание статуса, загрузка фото/видео, получение электронных справок.
- Регистрация – бесплатна, требуется указать ФИО, телефон и адрес.
Личный приём (приёмная директора)
Граждане могут обратиться лично в приёмную директора службы.
- Адрес: ул. Неглинная, 45, г. Челябинск, 454017
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон приёмной: +7 (351) -14‑32‑47
График приёма и работа пунктов службы
Все пункты службы спасения работают круглосуточно (24 × 7). Приёмная директора открыта только в будние дни, но экстренные вызовы принимаются в любое время.
Структура и отделы службы
Служба спасения Челябинска состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел пожарной безопасности – реагирование на пожары, обучение населения.
- Отдел спасательных операций – поисково‑спасательные работы, работа на воде и в горах.
- Отдел технической поддержки и логистики – обеспечение техники, транспортных средств.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка инструкций, проведение тренировок.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровый учет, юридическое сопровождение.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор службы спасения | Павел Павлович Екимов | +7 (351) -14‑32‑47 |
| Заместитель директора по оперативной работе | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (351) -77‑77‑78 |
| Начальник отдела спасательных операций | Алексей Владимирович Морозов | +7 (351) -77‑77‑79 |
Отзывы граждан
На портале Zoon.ru за последние 12 месяцев получено 5 отзывов о работе службы спасения в Челябинске.
- Средний рейтинг: 4,6 из 5.
- Положительные комментарии: быстрый отклик, профессионализм бригад, вежливость операторов.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмной при пиковых нагрузках.
Как правильно вызвать службу спасения - Наберите 112 (или 101 для пожара, 103 для скорой помощи).
- Скажите оператору:
- Ваше ФИО и телефон для обратной связи;
- Точный адрес или ориентиры места происшествия;
- Краткое описание ситуации (пожар, ДТП, человек в беде и т.д.).
- Следуйте указаниям диспетчера до прибытия бригады.
Полезные ссылки - Официальный сайт службы спасения
- Личный кабинет (онлайн‑заявки)
- Карта пунктов службы (2ГИС)
- Отзывы на Zoon.ru
- Ваше ФИО и телефон для обратной связи;
- Точный адрес или ориентиры места происшествия;
- Краткое описание ситуации (пожар, ДТП, человек в беде и т.д.).
- Официальный сайт службы спасения
- Личный кабинет (онлайн‑заявки)
- Карта пунктов службы (2ГИС)
- Отзывы на Zoon.ru
Служба спасения Челябинска – надёжный партнёр в вопросах безопасности. Благодаря единому номеру 112 и широкому набору специализированных телефонов, жители города могут быстро получить помощь в любой чрезвычайной ситуации. Официальный сайт и личный кабинет позволяют оформить запросы онлайн, а приёмная директора обеспечивает живое общение с руководством.
Если вам нужна экстренная помощь – не откладывайте, звоните 112 или 101 (пожар), 103 (скорая) и будьте уверены, что профессионалы уже в пути.