Служба приемки работ, специализированный подразделение государственных и муниципальных органов, отвечающее за контроль, проверку и официальное принятие выполненных строительных, ремонтных, инженерных и иных технических работ. Основная цель службы — гарантировать, что выполненные работы соответствуют требованиям технических регламентов, проектной документации и договорным обязательствам.

Основные функции службы

• Проведение предварительных и окончательных проверок выполненных работ.
• Составление актов приемки‑сдачи, протоколов и заключений.
• Контроль за соблюдением сроков и качества работ.
• Взаимодействие с заказчиками, подрядчиками и контролирующими органами.
• Ведение реестра принятых работ и их последующего мониторинга.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.priemka-works.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов:

1. Отдел приёма‑сдачи работ – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
2. Техническая поддержка – 8‑495‑123‑45‑68 (пн‑пт, 08:00‑20:00)
3. Служба экстренного реагирования – 8‑495‑123‑45‑69 (круглосуточно)

Электронный адрес: info@priemka-works.gov.ru

Личный кабинет (для заказчиков и подрядчиков): https://cabinet.priemka-works.gov.ru – регистрация и вход позволяют отслеживать статус приемки, загружать документы и получать уведомления.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и подачи документов в службу предусмотрён личный приём.

График приёма:

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Кабинет № 101
Вторник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Кабинет № 101
Среда	09:00‑12:00	Кабинет № 102
Четверг	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Кабинет № 101
Пятница	09:00‑12:00, 14:00‑16:00	Кабинет № 101
Суббота, Воскресенье	—	—

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону горячей линии.

Структура службы (отделы)

1. Отдел предварительной проверки – проверка соответствия проектной документации и подготовка предварительных актов.
2. Отдел окончательной приемки – проведение финальных проверок, составление актов приемки‑сдачи.
3. Отдел контроля качества – мониторинг соблюдения технологических норм и стандартов.
4. Отдел документооборота – регистрация, хранение и выдача всех документов, связанных с приемкой.
5. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, разрешение споров и подготовка рекомендаций.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.

Руководство службы

• Директор службы: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук.
• Заместитель директора по контролю качества: Петрова Елена Викторовна, магистр строительства.
• Главный специалист по документообороту: Смирнов Алексей Николаевич.
• Начальник отдела ИТ: Кузнецов Дмитрий Сергеевич.

Отзывы граждан и подрядчиков

Ниже представлены реальные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.

«Благодарю службу за оперативную проверку и быстрое оформление акта приемки. Всё прошло без задержек, а сотрудники вежливы и профессиональны.» – А. Кузнецов, заказчик

«Система личного кабинета позволяет в любой момент увидеть статус нашей заявки. Очень удобно, особенно в период интенсивных строительных работ.» – ООО «СтройТех», подрядчик

«Было несколько вопросов по документам, но юрист службы дал чёткие разъяснения и помог решить спор без обращения в суд.» – Мария Сидорова, частный заказчик

Как подать заявку на приемку?

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или обратитесь в отдел документооборота.
2. Загрузите копии проекта, договора, технической документации и акты выполненных работ.
3. Выберите удобную дату и время предварительной проверки.
4. После проведения проверки получите предварительный акт, в котором указаны замечания (если есть).
5. Устраните замечания и загрузите исправленные документы.
6. Запишитесь на окончательную приемку, после чего будет сформирован окончательный акт приемки‑сдачи.

Все этапы полностью отслеживаются в личном кабинете, а статус заявки обновляется в режиме реального времени.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных выше каналов связи. Мы стремимся обеспечить прозрачность и высокое качество приемки работ для всех участников процесса.