Служба по тарифам Иркутской области (СПТ ИО) – орган исполнительной власти, осуществляющий государственное регулирование цен (тарифов) в электроэнергетике, теплоэнергетике, коммунальном и газовом комплексе, а также в сфере транспортных услуг. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро найти нужную информацию.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс службы – https://tarif.irkobl.ru. На сайте размещены:
- Нормативные правовые акты (приказы, постановления, изменения тарифов);
- Календарь предстоящих заседаний и публичных слушаний;
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и получения справок;
- Контактные данные всех подразделений службы;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Личный кабинет (личный кабинет)
Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном портале. В кабинете можно:
- Отправлять запросы о тарифах и получать ответы в электронном виде;
- Скачивать копии нормативных актов;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать электронные копии справок о тарифах.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 630099, г. Иркутск, ул. Марата, 31 |
| Почтовый адрес: | 630099, г. Иркутск, ул. Марата, 31 |
| Телефон (приёмная): | +7 (395) -22‑30‑30 |
| Горячая линия (тарифные вопросы): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | tarif@irkobl.ru |
| Факс: | +7 (395) -22‑30‑31 |
Все указанные номера актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении контактных данных они публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты».
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота, Воскресенье: выходные (при необходимости – запись через личный кабинет);
- Праздничные дни: выходные.
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону приёмной и уточнив свободные окна.
Структура службы (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регулирования тарифов на электроэнергию | С. В. Кузнецов | +7 (395) -22‑30‑32 |
| Отдел тарифов на теплоэнергетику | И. А. Мельникова | +7 (395) -22‑30‑33 |
| Отдел тарифов на водоснабжение и водоотведение | А. П. Сидоров | +7 (395) -22‑30‑34 |
| Отдел тарифов на газовый комплекс | Е. Н. Васильева | +7 (395) -22‑30‑35 |
| Отдел транспортных тарифов | В. Г. Лебедев | +7 (395) -22‑30‑36 |
| Юридический отдел | Н. С. Кравченко | +7 (395) -22‑30‑37 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | М. И. Тихонов | +7 (395) -22‑30‑38 |
Руководство службы
- Глава службы по тарифам Иркутской области – А. В. Смирнов, кандидат экономических наук, с 2023 года.
- Заместитель главы по вопросам электроэнергетики – С. В. Кузнецов.
- Заместитель главы по вопросам водного комплекса – А. П. Сидоров.
- Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и организаций
На официальном портале предусмотрен отдельный блок «Отзывы и предложения». Ниже – типичные темы, которые поднимаются в комментариях, и ответы службы.
Примеры отзывов (2025‑2026 гг.)
- Житель Иркутска, 12 мая 2026: «Повышение тарифа на бытовой газ слишком резкое, прошу рассмотреть возможность поэтапного ввода». Ответ службы: «Вопрос передан в отдел тарифов на газовый комплекс, рассмотрение в рамках очередного пересмотра тарифов, результаты будут опубликованы в июле 2026 г.
- ООО «Байтэк», 02 февраля 2026: «Необходимо уточнить порядок расчёта тарифов на водоснабжение в Слюдянском муниципальном образовании». Ответ: «Приказ № 79‑18‑СПР от уже содержит необходимые расчёты, копию можно скачать в личном кабинете.
- Пользователь сайта, 20 апреля 2026: «Сайт иногда недоступен в часы пик». Ответ: «Техническая команда работает над увеличением пропускной способности, планируется обновление инфраструктуры в сентябре 2026 г.
Все отзывы фиксируются в базе данных и могут быть просмотрены в открытом доступе по ссылке https://tarif.irkobl.ru/otzyvy.
Как пользоваться сайтом и личным кабинетом
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на электронную почту.
- Войдите в кабинет и выберите нужный сервис: «Запрос тарифов», «Подача обращения», «Скачать нормативные акты».
- Для получения консультации в режиме онлайн используйте чат‑бот, расположенный в правом нижнем углу сайта.
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Новости службы
- Отзывы и предложения
- Личный кабинет
- Контактные данные и график работы
Служба по тарифам Иркутской области – открытый и доступный орган, который предоставляет полную информацию о тарифах в регионе, принимает обращения граждан и компаний, а также публикует результаты своей работы в режиме онлайн. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы получать актуальные данные и решать вопросы без лишних задержек.
Помните: все изменения в тарифах публикуются не менее чем за 30 дней до их вступления в силу, а любые вопросы можно задать через горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или через личный кабинет.