Служба перевода по номеру телефона – это современный сервис, позволяющий получать профессиональный устный перевод в реальном времени во время телефонных разговоров. Благодаря интеграции искусственного интеллекта и живых операторов, пользователи могут общаться на более чем 150 языках, не меняя устройства и не устанавливая сторонних приложений.
Как работает сервис?
- Выбираете номер перевода. На сайте или в личном кабинете указываете номер, на который хотите перенаправить звонок (можно выбрать любой мобильный или городской номер, даже за границей).
- Набираете основной номер. При входящем звонке система автоматически соединяет вас с оператором‑переводчиком.
- Оператор переводит разговор. Перевод осуществляется живым специалистом или AI‑модулем, в зависимости от выбранного тарифа.
- Склейка звонков. После того как оператор подтвердит готовность, вы «склеиваете» два звонка – ваш и получателя – и разговор продолжается уже на нужном языке.
- Получаете запись и резюме. По окончании звонка вам отправляется аудиозапись и автоматическое резюме, сформированное ИИ.
Преимущества службы
- Глобальная доступность. Перевод возможен в любой точке мира, независимо от того, где находятся вызывающий и вызываемый.
- Широкий языковой спектр. Более 150 языков и диалектов, включая редкие.
- Поддержка популярных мессенджеров. WhatsApp, Telegram, Signal, Viber и др.
- Интеграция с корпоративными системами. Виртуальная АТС, SIP‑транки, CRM‑системы.
- Безопасность. Шифрование звонков по протоколу TLS/SSL, соответствие GDPR.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или требуется техническая поддержка, используйте один из способов связи:
| Официальный сайт: | https://www.translatebyphone.ru |
| Горячая линия (24/7): | +7 (800) -55‑33‑22 |
| Телефоны отдела продаж: |
|
| Электронный адрес: | support@translatebyphone.ru |
Личный кабинет
Для удобного управления услугой рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете. В нём вы сможете:
- Создавать и редактировать списки переводимых номеров;
- Отслеживать историю звонков и получать аналитические отчёты;
- Настраивать тарифы и способы оплаты;
- Оставлять заявки на подключение новых функций.
Регистрация доступна по ссылке: https://www.translatebyphone.ru/login
Личный приём (консультация)
Для корпоративных клиентов и крупных партнёров предусмотрён личный приём у руководителей проекта. Записаться можно через форму обратной связи на сайте или позвонив по телефону +7 (800) -55‑33‑22. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время (МСК) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы службы
- Технический отдел – поддержка инфраструктуры, интеграция с АТС и SIP.
- Отдел переводов – подбор операторов‑переводчиков, контроль качества.
- Отдел продаж – консультации по тарифам, оформление заказов.
- Отдел аналитики – подготовка отчётов, статистика использования сервиса.
- Юридический отдел – вопросы лицензирования и соответствия нормативам.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Алексей Петрович |
| Технический директор: | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор по развитию: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Главный менеджер по клиентским сервисам: | Петрова Марина Алексеевна |
Отзывы клиентов
Анна К., менеджер международных продаж, ООО «ГлобалТех»:
«Сервис перевода по номеру телефона спас наш бизнес‑звонок с клиентом из Японии. Перевод был точным, а процесс «склейки» звонков прошёл без задержек. Очень удобно, что всё делается через один номер, без необходимости скачивать сторонние приложения.»
Михаил С., владелец туристической компании:
«Путешествуя по Европе, я часто использую эту службу, чтобы общаться с отелями и гидами. Качество звука отличное, а переводчики быстро реагируют. Рекомендую всем, кто часто находится за границей.»
Екатерина В., руководитель отдела клиентского сервиса, Банк «Синара»:
«Для нашего колл‑центра сервис стал настоящим спасением: клиентам из разных стран теперь не требуется ждать переводчика, всё происходит автоматически в реальном времени. Сократили время обработки запросов на 30 %.»
Служба перевода по номеру телефона – это надёжный инструмент для бизнеса и личного пользования, позволяющий преодолевать языковые барьеры без лишних усилий. Интеграция с мобильными устройствами, виртуальными АТС и популярными мессенджерами делает сервис универсальным и доступным в любой ситуации.
Если вы хотите узнать подробнее о тарифах, подключении или протестировать бесплатный демо‑звонок, перейдите на официальный сайт или свяжитесь с нами по горячей линии.
Дата публикации: