Служба эвакуации автомобилей – это государственная (или муниципальная) организация‚ задача которой
помочь водителю в случае незаконной парковки‚ ДТП‚ поломки или иных ситуаций‚ требующих перемещения
транспортного средства. Быстрый доступ к контактным данным службы часто спасает время и деньги владельца
автомобиля.

Почему важен правильный номер телефона?

• Своевременный вызов позволяет избежать штрафов за оставленную на дороге машину.
• Оперативная связь с диспетчером ускоряет процесс эвакуации и уточнения места хранения ТС.
• Через телефон можно получить консультацию о порядке возврата автомобиля и необходимых документов.

Как вызвать службу эвакуации?

1. Убедитесь‚ что ваш автомобиль действительно нуждается в эвакуации (запретная зона‚ поломка‚ ДТП).
2. Подготовьте документы: паспорт и водительское удостоверение.
3. Позвоните по официальному номеру горячей линии (см. ниже).
4. Сообщите оператору точный адрес‚ марку и модель автомобиля‚ а также причину вызова.
5. Ожидайте прибытия эвакуатора в указанные сроки (обычно 30‑60 минут в городе).

Контактные данные службы эвакуации автомобилей

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 3

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота‚ воскресенье.

Для личного обращения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

Структура службы (отделы)

• Диспетчерская служба – принимает звонки‚ координирует работу эвакуаторов.
• Оперативный отдел – отвечает за выезд техники‚ контроль за перемещением ТС.
• Юридический отдел – оформляет документы‚ решает споры с владельцами.
• Отдел хранения – управляет штрафными стоянками и хранением эвакуированных автомобилей.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство службы

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы владельцев автомобилей‚ которые уже воспользовались услугами службы.

• Алексей К. (Москва) – «Позвонил в 22:15‚ эвакуатор приехал через 35 минут. Оперативно объяснили‚ где будет храниться машина‚ и как её вернуть. Спасибо за быстрый сервис!»
• Елена М. (Санкт‑Петербург) – «Служба уведомила меня СМС о перемещении автомобиля на штрафстоянку‚ сразу же отправила ссылку на онлайн‑оплату. Всё удобно и прозрачно.»
• Сергей Т. (Новосибирск) – «Был недоволен задержкой‚ но оператор из юридического отдела помог оформить жалобу и вернуть деньги за излишний штраф. Профессиональный подход!»

Как оставить свой отзыв?

Вы можете оставить отзыв через:

1. Форму обратной связи на официальном сайте https://evakuaciya-city.ru/feedback.
2. Электронную почту feedback@evakuaciya-city.ru.
3. СМС‑опросник‚ который приходит после завершения эвакуации (отправьте слово ОТЗЫВ на номер 5555).

звонок по официальному номеру 8‑800‑555‑33‑22 или региональному телефону вашего города. Не забывайте
пользоваться личным кабинетом для отслеживания статуса вашего ТС и получения полной информации о
стоимости услуг.