Следственный отдел по Троицкому и Новомосковскому административным округам г. Москвы (СО по ТиНАО) – один из подразделений Следственного комитета Российской Федерации, обслуживающий жителей ТиНАО. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, адреса, график работы, структура отдела и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи электронных обращений и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://moscow.sledcom.ru/
Контактные данные Адреса - Главный офис Следственного комитета РФ в Москве (для письменных обращений):
Технический переулок, д. 2, 105005, г. Москва - Следственный отдел по ТиНАО:
108811, г. Москва, 1‑й микрорайон, д. 23Д, стр. 1 - Приёмная Следственного комитета РФ в Москве:
ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а, 105005, г. Москва
Телефонные линии - Дежурный следственный отдел по ТиНАО: 8 (495) -2‑460‑72
- Дополнительный номер: 8 (495) -2‑466‑24
- Горячая линия Следственного комитета РФ (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35
Электронная почта
- Главный офис Следственного комитета РФ в Москве (для письменных обращений):
Технический переулок, д. 2, 105005, г. Москва - Следственный отдел по ТиНАО:
108811, г. Москва, 1‑й микрорайон, д. 23Д, стр. 1 - Приёмная Следственного комитета РФ в Москве:
ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а, 105005, г. Москва
Телефонные линии - Дежурный следственный отдел по ТиНАО: 8 (495) -2‑460‑72
- Дополнительный номер: 8 (495) -2‑466‑24
- Горячая линия Следственного комитета РФ (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@moscow.sledcom.ru (общий адрес)
- Для обращения в ТиНАО – tinau@moscow.sledcom.ru (рекомендовано указывать в теме письма «ТиНАО – Ваш запрос»)
Личный кабинет
На сайте moscow.sledcom.ru каждый гражданин может создать личный кабинет и:
- Отправлять электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии решений и протоколов;
- Сохранять историю взаимодействия с органом.
Для регистрации понадобится паспортные данные и подтверждение личности (скан или фото паспорта).
График приёма и личный приём Общий график работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Телефонный звонок по указанным выше номерам;
- Электронную форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
В случае экстренной ситуации (угроза жизни, преступление в процессе) звоните в диспетчерскую 8‑800‑555‑35‑35 или в ближайшее отделение полиции.
Структура отдела и основные подразделения - Управление расследований – ведёт уголовные дела, связанные с тяжкими и особо тяжкими преступлениями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и рассматривает заявления, жалобы, запросы о предоставлении информации.
- Отдел правовой информации – формирует ответы на запросы, готовит публичные отчёты и пресс‑материалы.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку следователей и повышение их квалификации.
- Технический отдел – обеспечивает работу ИТ‑систем, поддерживает личный кабинет и электронный документооборот.
Руководство отдела
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководителями являются:
- Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника Следственного комитета по г. Москве.
- Заместитель начальника по расследованиям – Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Смирнов Алексей Николаевич.
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, однако по телефону 8 (495) -2‑460‑72 можно уточнить, к кому следует обратиться по конкретному вопросу.
Как подать обращение Онлайн - Зарегистрируйтесь/войдите в личный кабинет на moscow.sledcom.ru.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите документы (сканы).
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения для отслеживания.
По телефону
- Зарегистрируйтесь/войдите в личный кабинет на moscow.sledcom.ru.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите документы (сканы).
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения для отслеживания.
По телефону
Позвоните по номеру 8 (495) -2‑460‑72 и сообщите оператору:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое содержание обращения;
- Желание получить подтверждение по e‑mail или СМС.
Письменно (почтой)
Отправьте письмо в конверте, указав:
- Адрес: Технический переулок, д. 2, 105005, г. Москва;
- ФИО, ИНН (если есть), контактный телефон;
- Текст обращения и копии документов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию (анонимные, без персональных данных):
- «Быстро ответили на запрос о статусе моего заявления, предоставили копию протокола в течение 3 дней. Спасибо!» – житель ТиНАО, 2025 г.
- «Сложно было записаться на личный приём в начале года, но после обращения в онлайн‑чат получили свободный слот через сутки.» – предприниматель, 2024 г.
- «Ожидал ответа дольше, чем указано в законе, но после повторного звонка ускорили процесс. Рекомендую уточнять сроки каждый раз.» – гражданка, 2026 г.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт Следственного комитета по Москве
- Форма обратной связи
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
Для получения самой актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на рассылку новостей, если такая опция доступна.