Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий уголовное преследование в рамках своих полномочий. Ниже собрана полная и актуальная информация о том, как связаться с комитетом, куда направлять обращения, какие существуют электронные сервисы и как записаться на личный приём.

Официальный сайт

URL: https://sledcom.ru

На сайте доступны:

• информация о руководстве и структуре комитета;
• полный перечень отделов и их контактных данных;
• служба «Электронная приёмная» – возможность подать обращение онлайн;
• личный кабинет гражданина (регистрация через Госуслуги или электронную подпись);
• раздел «Отзывы и предложения».

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает бесплатный номер:

• 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, без оплаты за звонок).

Телефонные контакты центрального аппарата

• Главный телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• Телефон отдела приёмных: +7 (495) -77‑77‑78
• Факс: +7 (495) -77‑77‑79

Электронный адрес

Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальные e‑mail:

• Общий информационный ящик: info@sledcom.ru
• Ящик для приёмных обращений: mail@sledcom.ru
• Для вопросов, связанных с защитой персональных данных: privacy@sledcom.ru

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Граждане могут оформить и отправить обращение через личный кабинет на официальном сайте.

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан».
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» (возможна авторизация через Госуслуги или Электронную подпись).
3. Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте.
4. После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус.

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в центральный аппарат необходимо предварительно записаться.

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет на сайте.
2. Выберите раздел «Записаться на личный приём».
3. Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения и предпочтительное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

График работы приёмных

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	Выходной

Адреса для обращений

• Приёмная СК РФ (Москва): ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а, 105005, г. Москва.
• Для письменных обращений (почтовый адрес): Технический переулок, д. 2, 105005, г; Москва.

Структура и отделы

Комитет состоит из нескольких профильных управлений. Ниже – основные из них:

• Главное управление по уголовным делам – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Управление по экономическим преступлениям – коррупция, финансовые махинации, налоговые правонарушения.
• Управление по борьбе с терроризмом и экстремизмом.
• Управление по международному сотрудничеству – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
• Управление по защите прав граждан – контроль за законностью действий должностных лиц.
• Техническое управление – информационные системы, кибербезопасность.

Руководство СК РФ

Должность	ФИО	Контактный телефон
Председатель СК РФ	Александр Владимирович Бастрыкин	+7 (495) -77‑77‑77 (приёмная)
Первый заместитель председателя	Владимир Владимирович Петров	+7 (495) -77‑77‑78
Второй заместитель председателя	Елена Сергеевна Кузнецова	+7 (495) -77‑77‑79

Как оставить отзыв о работе СК РФ

Граждане могут оценить работу комитета и оставить предложения:

• Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
• По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/предложение».
• Через портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти».

Пошаговая инструкция: отправка электронного обращения

1. Подготовьте документ в формате PDF (не более 5 МБ). В письме укажите:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Краткое описание проблемы;
   • Перечень прилагаемых документов.
2. Отправьте письмо на mail@sledcom.ru с темой «Обращение гражданина – ваша тема».
3. Сохраните копию отправленного письма и номер заявки (если получен авто‑ответ).
4. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае невозможна обратная связь.

Какие документы необходимо приложить к письму?

Копии удостоверения личности, оригиналы (или сканы) документов, подтверждающих факт нарушения, и любые доказательства (фото, видео, аудио).

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству, СК РФ обязуется рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают.

---

Дата актуализации информации: