Ниже собраны все официальные контакты Следственного комитета (СК) России, которые помогут гражданам и организациям быстро получить необходимую информацию, подать заявление или сообщить о правонарушениях․

Официальный сайт

https://sledcom;ru – главный портал СК, где размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и личный кабинет гражданина․

Горячая линия (телефон доверия)

• 8 (800) -00‑12‑60 – телефон доверия, работает только на входящие вызовы․ Приём круглосуточно․
• 8 (495) -86‑78‑18 – общая справочная линия СК, также доступна 24/7․

Основные телефонные номера по региону

Москва

• Главное следственное управление (ГСУ) по г․ Москве:
  • Телефон доверия: 8 (495) -90‑25‑28
  • Телефон для справок: 8 (495) -90‑65‑53, 8 (495) -91‑63‑15
  • Личный приём руководителя (Бекхан Исмаилович Рабуев, и․о․ руководителя):
    
    Адрес: Фрунзенская наб․, д․ 38/1, Москва, 119270
    
    Телефон: 8 (499) -42‑67‑20
    
    График личного приёма: понедельник, 09:00‑13:00
• Отдел по приёмам граждан (ул․ Бахрушина, д․ 20, 115054, г․ Москва):
  
  Телефон: 8 (495) -90‑65‑53, 8 (495) -91‑63‑15

Крым и Севастополь

• Информационный центр СК России:
  
  Телефон доверия: 8 (3652) -99‑721

Другие регионы (пример)

• Техническая поддержка телефонных номеров (для борьбы с телефонным мошенничеством) – информация публикуется в пресс‑релизах СК․

Электронная почта

Для письменных обращений рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• info@sledcom․ru – общие запросы и запросы в службу поддержки сайта․
• Для сообщений о правонарушениях сотрудников СК – trust@sledcom․ru․

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• https://lk․sledcom․ru
• Регистрация доступна 24 часа в сутки, а подача заявления – в любое удобное время․

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в головных управленческих подразделениях СК․ Ниже указаны основные графики:

Подразделение	Ответственное лицо	График приёма	Контактный телефон
Главное следственное управление по г․ Москве	Бекхан Исмаилович Рабуев (и․о․)	Пн 09:00‑13:00	8 (499) -42‑67‑20
Отдел по приёмам граждан (ул․ Бахрушина, д․ 20)	Старший специалист приёма	Вт‑Пт 09:00‑18:00	8 (495) -90‑65‑53
Информационный центр СК по Крыму	Начальник отдела	Пн‑Пт 09:00‑17:00	8 (3652) -99‑721

Структурные отделы (выборка)

• Главное следственное управление (ГСУ) по г․ Москве – координация всех расследований в столичном регионе․
• Отдел по борьбе с телефонным мошенничеством – принимает сообщения о попытках выдать себя за сотрудников СК․
• Отдел по работе с жалобами на сотрудников СК – телефон доверия 8 (3652) -99‑721․
• Отдел информационно‑пресс‑службы – публикация официальных заявлений и разъяснений․

Руководство СК РФ

На уровне всей страны возглавляет Председатель СК России:

• Александр Владимирович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета РФ․

Региональные руководители (пример – Москва):

• Бекхан Исмаилович Рабуев – и․о․ руководителя Главного следственного управления по г․ Москве․

Отзывы и оценки качества обслуживания

Граждане могут оставить свои отзывы о работе СК в следующих ресурсах:

• Официальный сайт СК – раздел «Отзывы граждан»․
• Сервис 2ГИС – карта с рейтингами и комментариями к каждому отделу․
• Портал Госуслуги – оценка качества предоставляемых государственных услуг․

Как отличить официального сотрудника СК от мошенника?

1. Настоящий сотрудник никогда не просит предоплату за «расследование»․
2. Официальный номер телефона СК – 8 (800) -00‑12‑60 (телефон доверия) и 8 (495) -86‑78‑18 (справочная)․
3. При звонке с мобильного телефона номер будет отображаться как 800‑100‑12‑60 или 495‑986‑78‑18․ Если отображается другой номер – это, скорее всего, мошенник․
4. Все официальные обращения можно проверить через личный кабинет https://lk․sledcom․ru․

---

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․