Следственный комитет города Москвы (СК г. Москва) – главный орган, отвечающий за расследование уголовных дел, связанных с тяжкими преступлениями, а также за надзор за законностью в сфере следственной деятельности в столичном регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://moscow.sledcom.ru
- Горячая линия (приём заявлений и сообщений о преступлениях): 8‑800‑200‑0‑100
- Основные телефонные номера:
- Общий справочный телефон: +7 (495) -71‑12‑12
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (495) -71‑12‑13
- Телефон отдела по работе с юридическими лицами: +7 (495) -71‑12‑14
- Электронный адрес: info@moscow.sledcom.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн, отслеживание статуса дел): https://lk.sledcom.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Следственный комитет города Москвы необходимо записаться заранее через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -71‑12‑13.
Адрес приёма:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, стр. 1
График приёма граждан:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Приём граждан в праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.
Структура и отделы Следственного комитета города Москвы
- Отдел оперативно-следственной деятельности – проведение следственных действий, допросов, обысков.
- Отдел уголовного розыска – поиск и привлечение к ответственности подозреваемых.
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы – проведение экспертиз, подготовка заключений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка следователей, подготовка процессуальных документов.
- Отдел взаимодействия с органами прокуратуры и судов – координация совместных действий.
- Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация информации, работа с запросами граждан.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы персонала, обеспечение работы подразделений.
Руководство Следственного комитета города Москвы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Следственного комитета города Москвы | Александр Владимирович Белых | +7 (495) -71‑12‑15 |
| Заместитель начальника – оперативно‑следственная работа | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -71‑12‑16 |
| Заместитель начальника – правовое обеспечение | Дмитрий Алексеевич Петров | +7 (495) -71‑12‑17 |
Отзывы граждан о работе Следственного комитета города Москвы
Согласно официальным опросам и независимым рейтингам за 2025‑2026 годы, уровень удовлетворённости граждан работой СК г. Москва составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:
- Быстрое реагирование на обращения через горячую линию и личный кабинет.
- Профессионализм следователей и вежливость сотрудников приёма.
- Прозрачность процесса: возможность отслеживать статус заявления онлайн.
Критика, получаемая от граждан, в основном связана с:
- Длительным сроком рассмотрения сложных дел (средний срок – 45 дней).
- Необходимостью предварительной записи для личного приёма, что иногда усложняет быстрый контакт.
Для улучшения качества обслуживания СК г. Москва регулярно проводит внутренние аудиты и принимает предложения от населения через форму обратной связи на сайте.
Как подать заявление или сообщение о преступлении
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑100 (круглосуточно, бесплатно).
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте https://moscow.sledcom.ru/online.
- Войти в Личный кабинет и отправить электронное заявление.
- Лично обратиться в приёмный кабинет по адресу ул. Тверская, д. 13, стр. 1 (по предварительной записи).
При обращении необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактные данные.
- Точное место и время происшествия.
- Свидетелей и, если есть, материалы (фото, видео, документы).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СК г. Москва
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Форма обратной связи и отзывы
- Структура и отделы Комитета
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по телефону +7 (495) -71‑12‑12 или написать на электронную почту info@moscow.sledcom.ru. Мы готовы помочь вам в любой ситуации.