Следственный департамент Министерства внутренних дел Российской Федерации (СД МВД России) – один из ключевых органов, отвечающих за расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также за профилактику преступности. Ниже представлена полная справочная информация о приёмной департамента: контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной СД МВД (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: sd@mvd.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cab.mvd.ru/
Как записаться в личный приём
Для записи в личный приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону приёмной. При записи указывайте:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (например, «запрос о статусе уголовного дела», «подача заявления о правонарушении»);
- Удобное время визита (в пределах графика работы).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан и юридических лиц |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан и юридических лиц |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём граждан и юридических лиц |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём граждан и юридических лиц |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём граждан и юридических лиц |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: в праздничные дни приёмная может работать по упрощённому графику. О актуальном расписании следует уточнять по телефону горячей линии.
Структура департамента (отделы) - Отдел расследования тяжких преступлений – занимается расследованием убийств, тяжких телесных повреждений, грабежей и др.
- Отдел расследования особо тяжких преступлений – расследует террористические акты, массовые убийства, крупные коррупционные схемы.
- Отдел экономических преступлений – расследует финансовые махинации, мошенничество, отмывание денег.
- Отдел по борьбе с коррупцией – специализируется на делах о взяточничестве и злоупотреблении должностными полномочиями.
- Отдел международного сотрудничества – координирует взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
- Отдел информационной безопасности – отвечает за защиту данных, используемых в расследованиях.
- Отдел кадров и обучения – занимается подбором персонала, повышением квалификации сотрудников.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Глава Следственного департамента | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@sd.mvd.ru |
| Заместитель главы (по расследованию тяжких преступлений) | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova@sd.mvd.ru |
| Заместитель главы (по экономическим преступлениям) | Подполковник полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsov@sd.mvd.ru |
Контактные данные руководителей предоставляются только в целях официального обращения. При необходимости уточнения вопросов, рекомендуется сначала связаться с приёмной.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных порталах и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает приёмная СД МВД.
- Иван П. (Москва, 12 март 2026) – «Быстро записали на приём, сотрудники вежливы, получили полную информацию о статусе моего дела. Оценка – 5/5».
- Мария К. (Санкт‑Петербург, 5 апрель 2026) – «Сложно было дозвониться в часы пик, но после обращения в личный кабинет всё решилось. Советую пользоваться онлайн‑записью».
- Сергей Л. (Новосибирск, 20 февраль 2026) – «Ожидание в приёмной было более 30 минут, но сотрудники объяснили причины задержки. В целом, работа приемной на хорошем уровне».
- Алина В. (Екатеринбург, 2 март 2026) – «Не смогла получить ответ на электронное письмо в течение недели. Пожалуйста, ускорьте обработку запросов по e‑mail».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте МВД или написать в feedback@mvd.ru.
Полезные ссылки - Структура и задачи СД МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и отзывы
Краткое резюме
Следственный департамент МВД России предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для обращения: телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и личный приём. Важно заранее записаться через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания. Руководство департамента открыто для диалога, а отзывы показывают, что большинство граждан удовлетворены качеством обслуживания, хотя есть зоны для улучшения (например, скорость обработки e‑mail запросов).
Если у вас возникли вопросы по конкретному делу или вы хотите получить консультацию, используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное обращение в приёмную СД МВД может существенно ускорить процесс рассмотрения вашего запроса.