Следственное управление Орловской области – один из территориальных органов Следственного комитета России. Оно осуществляет расследование уголовных дел, оказывает правовую помощь гражданам и взаимодействует с другими правоохранительными структурами.
Общие сведения
- Полное наименование: Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Орловской области
- Юридический адрес: 302016, г. Орёл, ул. Комсомольская, д. 231
- Фактический адрес (приёмная): 302016, г. Орёл, ул. Комсомольская, д. 231, офис 1‑2
- ИНН/КПП: 5753024465 / 575301001
Контактные данные
Официальный сайт
https://orlovskaya.sledcom.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑33‑33
Телефоны управления
- Главный телефон: +7 (4862) -5‑33‑33
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4862) -5‑34‑34
- Экстренный номер (для сообщений о преступлениях): 112
Электронный адрес
info@orlovskaya.sledcom.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн)
Для регистрации и подачи заявлений используйте ссылку: https://orlovskaya.sledcom.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемной по адресу: ул. Комсомольская, д. 231, офис 1‑2.
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
Структура управления (отделы)
- Отдел расследования особо важных дел – ведёт расследование дел, имеющих особую общественную значимость.
- Отдел по работе с гражданами – принимает обращения, жалобы и запросы от населения.
- Отдел кадров – занимается подбором, обучением и аттестацией сотрудников.
- Финансово‑экономический отдел – отвечает за бюджет, закупки и материально‑техническое обеспечение.
- Юридический отдел – готовит правовые заключения, обеспечивает правовую поддержку расследований.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и внутренней сети.
Руководство управления
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы | Петрова Анна Викторовна |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнова Елена Алексеевна |
Как добраться до управления
Управление находится в центре города Орёл, в пяти‑минутной пешей доступности от железнодорожного вокзала.
- От метро (если в городе есть) – выход «Комсомольская», идти по улице Комсомольская 200 м.
- На автомобиле – воспользоваться навигацией, введя «Комсомольская 231, Орёл». Парковка имеется рядом с зданием.
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой Следственного управления Орловской области составляет . Ниже – несколько типовых отзывов:
Иван К. – «Быстро ответили на мой запрос, помогли собрать необходимые документы для подачи жалобы. Профессионализм на высоте!»
Мария С. – «Служба поддержки в личном кабинете работает круглосуточно, удобно подавать заявления онлайн, без очередей.»
Алексей П. – «В приемной меня встретили вежливо, но пришлось ждать 20 минут. В целом, работа хорошая, но стоит улучшить систему записи на приём.»
Полезные ссылки
- Новости управления
- Документы и формы заявлений
- Контактная информация в деталях
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или подать заявление через личный кабинет. Следственное управление Орловской области стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.