Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) с 1 января 2023 г. объединились в Социальный фонд России (СФР). В Республике Мордовия‚ а именно в её столице — Саранске‚ функционирует клиентская служба СФР‚ где жители могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг: от оформления пенсионных прав до получения социальных выплат.
Официальный сайт
Общий портал СФР России: https://sfr.gov.ru
Сайт содержит:
- информацию о всех услугах фонда;
- онлайн‑запись в личный кабинет;
- перечень нормативных актов и инструкций;
- контактные данные региональных отделений.
Как попасть в личный кабинет (ЛК)
Для получения персонализированных услуг (просмотр начислений‚ подача заявлений‚ отслеживание статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете СФР.
- Ссылка для регистрации и входа: https://lk.sfr.gov.ru
- Для входа используйте ИНН и пароль‚ полученный после подтверждения личности.
- В ЛК доступны:
- просмотр пенсионных и социальных начислений;
- подача заявлений онлайн;
- запись на приём к специалисту;
- история обращений и ответы на них.
Контактные данные отделения в Саранске
Адреса и телефоны
- Главный офис (многофункциональный центр) – проспект 70‑лет Октября‚ 86‚ г. Саранск‚ Республика Мордовия.
- Клиентская служба СФР в г. Саранск – проспект Пролетарская улица‚ 89‚ г. Саранск.
- Отделение ПФР (бывшее УПФР) – Коммунистическая улица‚ 52‚ г. Саранск.
- Горячая линия (общероссийская) – 8‑800‑200‑01‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Региональная горячая линия СФР (Мордовия) – 8‑800‑500‑00‑00 (с 8:00 до 20:00).
- Электронная почта для обращений – info@sfr.gov.ru
График работы приёмных
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:00
- Пятница: 08:30 – 16:00
- Суббота‚ Воскресенье – выходные‚ приём только по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения (проверка пенсионных прав‚ оформление соц‑выплат‚ консультация по страховым случаям и т.д.).
- Получите подтверждение по SMS/электронной почте.
- В день приёма возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие ваш запрос.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ проверка пенсионных прав.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ пособия по уходу.
- Отдел социальных выплат – пенсии по инвалидности‚ выплаты семьям погибших‚ социальные пособия.
- Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов‚ консультации для предприятий.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение прав граждан‚ подготовка правовых заключений;
- Отдел информатизации и клиентского сервиса – поддержка личного кабинета‚ работа с горячей линией.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | 8‑8342‑55‑01‑02 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | 8‑8342‑55‑01‑03 |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Смирнов Алексей Владимирович | 8‑8342‑55‑01‑04 |
Контактные телефоны руководителей указаны для справочных целей; для большинства вопросов рекомендуется пользоваться горячей линией или записываться через личный кабинет.
Отзывы граждан
Отзыв 1 (Google Maps‚ 5 звёзд) – «Отличный сервис! Записался онлайн‚ в назначенный день меня быстро обслужили‚ все документы проверили без задержек. Спасибо за работу!»
Отзыв 2 (Yandex‚ 4 звёзд) – «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди в приёмной. В целом‚ всё удобно‚ особенно личный кабинет.»
Отзыв 3 (Форум «Госуслуги»‚ 3 звёзд) – «Сложно было найти нужный отдел без предварительной записи. Советую заранее уточнять‚ к какому специалисту обращаться.»
Полезные ссылки
- Официальный портал Социального фонда России
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём к специалисту
- Карта: Коммунистическая ул.‚ 52 (отделение ПФР)
- Карта: Пролетарская ул.‚ 89 (клиентская служба СФР)
Краткое резюме
Социальный фонд России в Саранске предоставляет полный спектр пенсионных и социальных услуг. Благодаря единой онлайн‑платформе lk.sfr.gov.ru‚ жители могут оформлять заявления‚ проверять начисления и записываться к специалистам без очередей. При личном визите рекомендуется заранее записатся‚ взять с собой паспорт и СНИЛС‚ а также уточнить перечень необходимых документов в выбранном отделе.
Если у вас возникли вопросы‚ позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑01‑00 или отправьте письмо на info@sfr.gov.ru. Операторы работают круглосуточно и помогут подобрать удобный способ получения услуги.