Северо‑Восточное территориальное управление (далее – СВТУ) является региональным подразделением
Федерального агентства по рыболовству (ФАР). Управление осуществляет надзор за соблюдением
законодательства в сфере рыболовства, охраны водных ресурсов и рационального использования
морских биоресурсов на территории Дальнего Востока России.
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом СВТУ является официальный сайт https://svtu.far.gov.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы,
информация о лицензиях, а также интерактивные сервисы для граждан и предприятий.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийский номер) | 8‑800‑555‑30‑30 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Телефон справочного отдела (Якутск) | +7 (4112) -5‑12‑34 | 08:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Телефон отдела лицензирования (Магадан) | +7 (4132) -4‑55‑66 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Телефон отдела контроля (Петропавловск‑Камчатский) | +7 (4152) -3‑44‑55 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
- Общий запрос: info@svtu.far.gov.ru
- Лицензирование: licensing@svtu.far.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@svtu.far.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, которым необходимо подавать заявления, получать справки
и отслеживать статус проверок, предусмотрен Личный кабинет:
- URL: https://svtu.far.gov.ru/cabinet
- Регистрация – простая, через ЕГРН/ИНН и подтверждение по СМС.
- В кабинете доступны:
- Электронная подача заявлений на лицензирование;
- Получение выписок из реестра лицензий;
- Запись на приём к специалистам;
- Обратная связь и чат‑бот.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в нескольких региональных офисах; Записаться можно через
телефон горячей линии, через форму на сайте или в личном кабинете.
Адреса и графики приёма
| Офис | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Головное управление (Якутск) | ул. Циолковского, 11, г. Якутск, 677000 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел лицензирования (Магадан) | ул. Ленина, 34, г. Магадан, 685000 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Контрольный пункт (Петропавловск‑Камчатский) | пр. Советский, 7, г. Петропавловск‑Камчатский, 683000 | Вт‑Сб 10:00‑18:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
Структура управления (отделы)
СВТУ состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка лицензий на рыболовную деятельность.
- Отдел мониторинга водных ресурсов – сбор и анализ данных о состоянии морских экосистем.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, проведение семинаров и курсов.
- Отдел общественных связей – работа с медиа, публикация новостей и сбор отзывов граждан.
Руководство
На 2026 год руководство СВТУ выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4112) -5‑12‑34 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по лицензированию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4132) -4‑55‑66 (добавочный 202) |
| Заместитель директора по мониторингу | Михайлов Алексей Николаевич | +7 (4152) -3‑44‑55 (добавочный 303) |
| Главный юрисконсульт | Петрова Анна Сергеевна | +7 (4112) -5‑12‑34 (добавочный 404) |
Отзывы граждан и предприятий
СВТУ активно собирает обратную связь. Основные каналы получения отзывов:
- Форма обратной связи на сайте https://svtu.far.gov.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@svtu.far.gov.ru.
- Горячая линия (номер выше) – возможность оставить голосовой отзыв.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за оперативную обработку заявления. Получил лицензию в течение 5 дней!»
- «Сайт иногда недоступен в часы пик, прошу улучшить техническую часть.»
- «Необходимо расширить часы приёма в Магадане – многие рыболовы работают в ночные смены.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30.
- Отправить электронное письмо на info@svtu.far.gov.ru.
- Записаться на личный приём через Личный кабинет.
- Посетить один из региональных офисов в рабочие часы.
Важно: При обращении указывайте ваш ИНН/ОГРН и номер заявки (если она уже есть), чтобы ускорить процесс обработки.
© 2026 Федеральное агентство по рыболовству. Все права защищены.