Сервисный центр ЖКХ – управляющая компания, отвечающая за содержание и обслуживание многоквартирных домов в городе Рязань. Компания предоставляет широкий спектр коммунальных услуг, работает с собственниками, ТСЖ и советами домов, а также принимает обращения граждан.

О компании

ООО «Сервисный центр ЖКХ» (иногда упоминается как «Рязанский сервисный центр ЖКХ») зарегистрировано в Рязанской области, ИНН 6230072258, ОГРН 1106230003560. Штат компании включает более 50 сотрудников: административный персонал, инженеров и обслуживающий персонал.

Основные направления деятельности:

• Техническое обслуживание жилого фонда;
• Благоустройство территорий и уборка снега;
• Работа с платежами и бухгалтерией;
• Паспортный стол и выдача справок;
• Круглосуточная диспетчерская служба.

Официальный сайт

Для получения полной информации, оплаты услуг онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:

http://rznhouse.ru/

Дополнительные сервисы (оплата без регистрации, проверка показаний приборов) доступны на портале PlatiusLugi.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет (личный приём)

Для удобного взаимодействия с управляющей компанией каждый житель может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:

• Регистрация – войти/зарегистрироваться
• Оплата коммунальных услуг, передача показаний приборов, просмотр актов и справок.
• Отслеживание статуса заявок и обращений.

Личный приём граждан

Приём граждан осуществляется в офисе по адресу ул. Горького, 17. Важно заранее уточнить наличие свободного места, позвонив по телефону 8 (4912) -0‑36‑36.

График работы

1. Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (обед 12:00 – 13:00).
2. Пятница: 09:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00).
3. Суббота и воскресенье – выходные.
4. Понедельник – приёмный день отсутствует (дополнительные услуги доступны через телефон/онлайн).

Паспортный стол и выдача справок

• Вторник: 17:00 – 19:00
• Четверг: 17:00 – 19:00 (без обеденного перерыва)
• Пятница: 09:00 – 13:00

Часы личного приёма руководителя

Четверг: 09:00 – 12:00

Отделы компании

• Диспетчерская служба – круглосуточно, телефон 8 (4912) -0‑36‑36, 8 (4912) -5‑82‑74.
• Бухгалтерия – приём платежей, формирование квитанций.
• Техническая служба – ремонт и обслуживание инженерных сетей.
• Отдел по работе с ТСЖ и советами домов – взаимодействие с собственниками.
• Паспортный стол – выдача справок, справок о составе семьи, выписок из реестра.

Руководство

Поздеева Наталия Александровна – генеральный директор ООО «Сервисный центр ЖКХ». Контактные данные руководителя (приём граждан): четверг, 09:00‑12:00, телефон 8 (4912) -0‑36‑36.

Отзывы жителей

На порталах Yandex.Карты и 2ГИС собраны более 20 отзывов. Ниже – сводка:

• Положительные: 71 % отзывов отмечают вежливость персонала и быстрый отклик на заявки.
• Отрицательные: 29 % жалуются на качество уборки снега, отсутствие прозрачности в ценообразовании и несвоевременное проведение собраний ТСЖ.
• Средний рейтинг – 4,2 из 5 звёзд.

Примеры отзывов:

«Работа построена на обмане жильцов. Обещания не выполняются, цены постоянно растут без отчётов» – пользователь Yandex.

«Диспетчерская работает круглосуточно, быстро реагирует на аварийные ситуации» – пользователь 2ГИС.

Как правильно обратиться

1. Подготовьте документы: паспорт, договор управления, акт о проблеме.
2. Позвоните в диспетчерскую (8 (4912) -0‑36‑36) и уточните номер заявки.
3. Если требуется личный приём – запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму на сайте.
4. При посещении офиса предъявите копию заявки и удостоверение личности.
5. Для контроля за выполнением работ сохраняйте регистрационный номер заявки и фиксируйте сроки.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Сервисного центра ЖКХ
• Оплата коммунальных услуг онлайн
• Карта и отзывы на Яндекс.Картах
• Контакты и схема проезда в 2ГИС

Контактный телефон диспетчерской (круглосуточно): 8 (4912) -0‑36‑36

E‑mail для письменных обращений: vent-s@yandex.ru

Сервисный центр ЖКХ Рязань – ваш надёжный партнёр в вопросах жилищно‑коммунального обслуживания.