Сервисный центр СБМ – специализированная компания, предоставляющая услуги по обслуживанию,
ремонту и модернизации нефтегазового и промышленного оборудования, а также систем автономной
канализации. Центр работает в Москве с 2007 года и имеет несколько офисов и сервисных пунктов.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс компании – www.scsbm.ru.
На сайте вы найдёте полную информацию о перечне услуг, онлайн‑запись в личный кабинет,
новости компании и раздел с отзывами клиентов.
Контактные данные для обращений
Главный офис (БЦ «Воробьевский», метро Воробьёвы горы)
- Адрес: 119330, г. Москва, Университетский проспект, д. 12, БЦ Воробьевский
- Телефон (горячая линия): +7 (499) -80‑35‑80
- Электронная почта: info@scsbm.ru
- Факс: +7 (499) -80‑35‑81
Офис в районе Намёткина
- Адрес: 117420, г. Москва, ул. Намёткина, д. 12а
- Телефон: +7 (499) -80‑35‑80 (тот же номер, что и горячая линия)
- E‑mail: support@scsbm.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, вызова мастера на место и получения консультаций работает круглосуточная
горячая линия: +7 (499) -80‑35‑80. Звонок бесплатный из любой точки России.
Личный кабинет клиента
На официальном сайте Личный кабинет
позволяет:
- Оформлять заявки на ремонт и техническое обслуживание;
- Отслеживать статус текущих заказов;
- Получать электронные счета и акты выполненных работ;
- Сохранять историю обращений и получать персональные предложения.
Личный приём (персональный приём руководства)
Руководство Сервисного центра СБМ принимает клиентов по предварительной записи.
Записаться можно через форму «Обратный звонок» на сайте или позвонив по телефону горячей линии.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Структура и отделы Сервисного центра СБМ
Технический отдел
Задачи: диагностика, ремонт и модернизация нефтегазового оборудования,
обслуживание систем автономной канализации, проведение профилактических осмотров;
Отдел продаж и поставок
Осуществляет поставку комплектующих, запасных частей и специализированных материалов
(трубы, профили, сетки и др.) для промышленных предприятий.
Служба клиентского сервиса
Принимает заявки, формирует сметы, координирует работу мастеров, отвечает на вопросы
через телефон, e‑mail и онлайн‑чат.
Финансовый отдел
Ведёт бухгалтерию, расчёты с клиентами, формирует отчётность и контролирует соблюдение
финансовой дисциплины.
Отдел качества и гарантии
Осуществляет контроль качества выполненных работ, оформляет гарантийные обязательства
и проводит пост‑гарантийный сервис.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Кирилл Игоревич Желев |
| Заместитель директора по техническим вопросам: | Алексей Петрович Смирнов |
| Главный бухгалтер: | Елена Владимировна Кузнецова |
Отзывы клиентов
Иван Петров, руководитель отдела закупок ООО «ГазТех»:
«Сервисный центр СБМ быстро отреагировал на наш запрос, провёл диагностику в течение
двух часов и заменил изношенный насос без простоев. Качество работы на высоте,
а цены – вполне конкурентные.»
Марина Сидорова, частный клиент:
«Вызывала мастера для установки автономной канализации в коттедже. Всё сделали в срок,
мастера вежливые, а после работы оставили подробную инструкцию. Очень довольна!»
Алексей Кузнецов, инженер‑технолог:
«Пользуюсь личным кабинетом уже полгода – удобно оформлять заявки, отслеживать их статус
и получать электронные акты. Сервисный центр СБМ стал нашим постоянным партнёром.»
Как связаться и оформить заявку
1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку
«Оставить заявку».
2. Заполните форму, указав тип услуги, контактный телефон и удобное время визита.
3. Ожидайте звонка оператора (обычно в течение 15‑30 минут).
4. При необходимости – используйте горячую линию +7 (499) -80‑35‑80 для экстренных вопросов.
Сервисный центр СБМ в Москве – надёжный партнёр для предприятий и частных клиентов,
нуждающихся в профессиональном обслуживании нефтегазового и бытового оборудования.
Официальный сайт www.scsbm.ru предоставляет
все необходимые инструменты для удобного взаимодействия: от онлайн‑записи до личного кабинета,
где хранится история всех ваших обращений.