Общее описание
Сервис‑центр ЭПУ – это официальное представительство компании
«ЭПУ Сервис», специализирующееся на обслуживании и ремонте оборудования
нефтегазовой отрасли, поставке запасных частей и технической поддержке
клиентов в России. Компания работает с 2000 года и имеет несколько региональных
офисов: г. Москва, г. Нефтеюганск (Тюменская область), г. Когалым (ХМАО‑Югра) и др.
Юридическая информация:
- Полное наименование: ООО «Сервис Центр ЭПУ»
- ИНН: 8604025355
- КПП: 860401001
- ОГРН: 1028601258168
- ОКПО: 48739097
Официальный сайт
Главный портал компании – www.epu-service.ru.
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, услугах, новостях компании,
а также возможность оформить заявку онлайн.
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон (Москва, офис продаж): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон (Нефтеюганск, сервисный центр): +7 (346) -7‑4‑89‑10
- E‑mail: info@epu-service.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Личный кабинет клиента
Для удобного взаимодействия с сервисным центром клиентам предоставляется
личный кабинет.
В кабинете можно:
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Скачивать техническую документацию;
- Оформлять новые заказы на запчасти;
- Получать персональные предложения и скидки.
Личный приём (приёмные часы)
Приём клиентов осуществляется в офисах сервис‑центра по следующему графику:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии
или оформить заявку через онлайн‑форму.
Отделы сервис‑центра
В зависимости от региона в сервис‑центре работают следующие подразделения:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование, заключение договоров.
- Технический отдел – диагностика, ремонт и калибровка оборудования.
- Отдел запасных частей – склад, поставка оригинальных комплектующих.
- Логистический отдел – организация доставки, транспортировка крупногабаритных изделий.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, проведение семинаров и тренингов.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и оперативную деятельность:
- Генеральный директор: Ткач Александр Владимирович
- Заместитель генерального директора по техническим вопросам: Иванов Сергей Петрович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию продаж: Кузнецов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, опубликованных на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- «Отличный сервис, быстро отреагировали на поломку насосного агрегата. Мастера – профессионалы, цены адекватные.» – Иван П., г. Москва
- «Сервис‑центр в Нефтеюганске помог решить проблему с контроллером в течение одного дня. Рекомендую!» – Алексей К., Тюменская область
- «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн, никаких бумажных очередей.» – Мария С., г. Когалым
- «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по технической документации. В целом – хорошая работа.» – Виктор Л., г. Москва
Как добраться
Адреса главных офисов:
- Москва (штаб‑центр): пр‑т Андропова, 22, БЦ «Нагатинский», офис 410. Схема проезда
- Нефтеюганск: ул. Производственная, 13. Схема проезда
- Когалым: ул. Октябрьская, 10, 628483, ХМАО‑Югра. Схема проезда
Полезные ссылки
- О компании
- Услуги и сервис
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и акции