Серов – крупный железнодорожный узел Свердловской области, административный центр Серовского муниципального (городского) округа.
Все официальные сведения о работе администрации, её структуре, услугах для граждан и способах обратной связи размещаются на едином портале www.adm-serov.ru.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://www.adm-serov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8 (34385) -5‑737
- Телефон справочного отдела: 8 (34385) -5‑737
- Факс: 8 (34385) -5‑650
- E‑mail: info@adm-serov.ru
- Личный кабинет граждан: https://adm-serov.ru/cabinet
Юридический адрес
630020, Свердловская область, г. Серов, ул. Ленина, 140
ИНН / КПП
ИНН 6632003896, КПП 663201001
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию граждане могут записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии. Приём проводится в режиме рабочих дней с 09:00 до 18:00.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (34385) -5‑737;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к руководителю».
Структура администрации и основные отделы
- Отдел управления социальными программами – отвечает за пенсионные, социальные и медицинские услуги.
- Отдел образования – координация работы школ, детских садов и дополнительного образования.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел кадров – вопросы занятости, трудоустройства, кадровой политики.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умного города».
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич.
Обращения граждан и противодействие коррупции
Все обращения (письменные, электронные, телефонные) фиксируются в системе «Обращения граждан». Для подачи обращения используйте:
- Форму на сайте: https://adm-serov.ru/obrat
- Электронную почту: info@adm-serov.ru
- Телефон горячей линии: 8 (34385) -5‑737
Для вопросов, связанных с коррупцией, предусмотрен отдельный раздел «Противодействие коррупции» – https://adm-serov.ru/anticorruption.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps).
Иванова А. : «Отличный сервис! Записался на приём онлайн, получил консультацию по вопросу получения субсидии на ремонт квартиры. Всё быстро и без лишних бумаг».
Смирнов Д. : «Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый, помог оформить заявление о выплате пособия по беременности».
Кузнецова Е. : «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. В целом, система помогает экономить время».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Запись на приём к руководителю
- Обращения граждан
- Противодействие коррупции
Кратко о Серове
Серов – важный железнодорожный узел, расположенный на пересечении магистралей Екатеринбург‑Серов‑Ивдель, Приобье‑Серов‑Алапаевск и др. Город активно развивается, привлекая инвестиции в промышленность, транспортную инфраструктуру и социальные проекты.
Для получения более подробной информации о текущих проектах, планах развития и новостях города следите за разделом «Новости и события» на официальном сайте.