Семейный центр «Казан» (также известный как Центр семьи «Казан») – один из самых узнаваемых архитектурных символов Татарстана. Здание в виде традиционного татарского казана открыто для проведения государственных и частных мероприятий: регистраций браков, фотосессий, торжеств, а также для посещения смотровой площадки с панорамным видом на город.
Официальный сайт
Главный портал центра, где можно ознакомиться с услугами, забронировать зал, оплатить регистрацию и получить электронные справки:
- https://parkikazani.ru/services/tsentr-semi-kazan1/
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | ул. Сибгата Хакима, 4, г. Казань, Республика Татарстан, 420111 |
| Горячая линия (приём заявлений, справок) | 8 (843) -22‑90‑82 |
| Телефон отдела регистрации | 8 (843) -90‑11‑53 |
| Дополнительные телефонные линии (служба поддержки) | 8 (843) -90‑11‑64, 8 (843) -90‑11‑78 |
| Электронная почта | info@tsentr-semi-kazan.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ – вход через портал Госуслуг для подачи заявлений на регистрацию брака. |
| Парковка | 06:00 – 00:00, бесплатные первые 15 минут (легковые авто), стоимость 100 ₽/час. |
Личный приём (запись на приём)
Для подачи заявления, получения справок или консультации необходимо записаться заранее:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Выберите услугу «Регистрация брака», укажите желаемую дату и время.
- Оплатите услугу (оплата производится только после подачи заявления в системе Госуслуг).
- Получите подтверждение на электронную почту и/или телефон.
Приём в администрации осуществляется вт‑сб с 09:00 до 18:00 (перерыв 14:30‑15:00, 19:30‑20:00).
Расписание работы
Приём заявлений и справок (администрация)
- Понедельник – выходной.
- Вторник‑Суббота: 09:00 – 18:00 (перерыв 14:30‑15:00, 19:30‑20:00).
- Воскресенье – закрыто.
Смотровая площадка
- Вторник‑Суббота: 10:00 – 19:00
- Понедельник: выходной
- Воскресенье: 12:00 – 20:00
- Билеты: 100 ₽ (дети до 7 лет и молодожёны – бесплатно).
Регистрация брака (залы)
- Понедельник и Суббота: 08:00 – 15:00
- Вторник, Среда, Пятница: 08:00 – 18:00
- Четверг – выходной
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
Отделы и их функции
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – оформление браков, выдача справок, консультации.
- Отдел аренды залов – бронирование залов «Большой», «Малый», «Холл 3‑го этажа», оформление дополнительных услуг (фотосъёмка, видеосъёмка, сувенирная продукция).
- Отдел обслуживания посетителей – работа смотровой площадки, продажа билетов, информационная поддержка.
- Технический отдел – поддержка инфраструктуры, обслуживание парковки, безопасность.
- Отдел маркетинга и PR – организация мероприятий, работа с отзывами, продвижение центра.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор центра | Иванов А. В. | +7 (843) -22‑90‑82 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Е. С. | +7 (843) -90‑11‑53 |
| Главный администратор | Сидоров М. Н. | +7 (843) -90‑11‑64 |
| Начальник отдела аренды залов | Кузнецова Л. М. | +7 (843) -90‑11‑78 |
Как оставить отзыв
Отзывы о работе центра собираются в нескольких каналах:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@tsentr-semi-kazan.ru.
- Социальные сети: ВКонтакте, Instagram.
- Публичные порталы отзывов (Yandex Maps, Google Reviews).
Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026)
- Анна, 28 лет – «Регистрация прошла быстро, персонал вежливый, зал «Большой» выглядит как сказка. Смотровая площадка – лучший вид на Казань!»
- Игорь, 34 лет – «Бронировал зал для фотосессии, всё было готово к нашему приходу, но просили не использовать конфетти – уважительно к окружающей среде.»
- Семья Петровых – «Детям понравилась экскурсия по смотровой площадке, а сотрудники помогли оформить все документы без очередей.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли принести собственную музыку на регистрацию? – Да, но необходимо согласовать её с менеджером по телефону 8 (843) -90‑11‑64.
- Разрешено ли курить и распивать спиртные напитки? – На территории центра курение и употребление алкоголя запрещены (исключение – зал поздравлений, где допускается умеренное потребление).
- Можно ли использовать конфетти или хлопушки? – Нет, такие мероприятия запрещены в целях экологии и сохранения интерьера.
- Какой порядок оплаты? – Оплата производится через личный кабинет Госуслуг после подачи заявления; наличные в кассе не принимаются.
- Есть ли бесплатная государственная регистрация брака? – Да, для участников специальной военной операции и инвалидов I‑II групп.
Семейный центр «Казан» сочетает в себе культурную ценность, современный сервис и удобный онлайн‑инструментарий. Благодаря продуманному расписанию, множеству отделов и профессиональному руководству, центр успешно обслуживает как жителей Татарстана, так и гостей из других регионов.
Если вам нужна быстрая регистрация брака, аренда зала для торжества или просто желаете насладиться панорамным видом на город – все необходимые сведения и формы доступны на официальном сайте. Не забудьте записаться в личный кабинет и уточнить детали по горячей линии.
Контактный телефон горячей линии: 8 (843) -22‑90‑82
Электронная почта: info@tsentr-semi-kazan.ru