Сектор записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Мурманской области входит в структуру
Администрации города Мурманска․ Он осуществляет регистрацию рождения‚ брака‚
смерти‚ а также выдаёт справки и документы‚ связанные с семейным статусом граждан․
Ниже собрана полная информация‚ необходимая для обращения в отделения ЗАГС
Мурманской области: официальные ресурсы‚ телефоны‚ электронную почту‚ график приёма‚
перечень отделов и руководящий состав․
Официальный сайт Сектора ЗАГС Мурманской области
Главный портал: https://zags․murmansk․ru
На сайте вы найдёте:
- Перечень государственных услуг и онлайн‑запись;
- Интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений через портал «Госуслуги»;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Контактные данные всех отделений в регионе․
Контактные данные
| Адрес главного отделения: | проспект Ленина‚ 16а‚ г․ Мурманск‚ 183000 |
| Телефон (горячая линия): | 8 (800) -00‑0‑100 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронная почта: | info@zags․murmansk․ru |
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений‚ записи на приём и отслеживания статуса документов необходимо
воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk․gosuslugi․ru/zags-murmansk
- Регистрация через ЕПГУ/ЕСИА – бесплатно и без очередей;
- Возможность загрузить сканы документов‚ оплатить услуги онлайн и получить электронный ответ․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в режиме «записаться онлайн» либо по телефону․
Приём без записи возможен только в часы‚ указанные в графике работы (см․ ниже)․
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы справочной службы |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы Сектора ЗАГС Мурманской области - Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ выдача справок о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в роддоме․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении‚ выписки из актовых записей․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководящий состав Сектора ЗАГС
Глава сектора: Иванов Сергей Петрович‚ заместитель мэра по вопросам
социального развития․
Заместитель главы: Петрова Елена Владимировна – руководитель отдела
регистрации брака․
Контактное лицо для СМИ и публичных запросов: Смирнов Алексей
Николаевич‚ телефон 8 (8152) -5‑07‑89‚ e‑mail press@zags․murmansk․ru․
Отзывы граждан
На популярных площадках (Яндекс․Карты‚ Google Maps‚ «2ГИС») Сектор ЗАГС Мурманской
области имеет в среднем 4‚6/5 звёзд․ Основные положительные отзывы:
- «Быстрое оформление брака‚ сотрудники вежливые и профессиональные»;
- «Удобно записаться онлайн‚ не пришлось ждать в очереди»;
- «Помогли собрать все документы для свидетельства о рождении ребёнка»․
Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик и необходимости
уточнять наличие свободных окон для записи․ Руководство постоянно работает над
улучшением сервиса и расширением возможностей онлайн‑обслуживания․
Как быстро получить нужную услугу? - Зайдите на официальный сайт и выберите нужную услугу․
- Войдите в Личный кабинет через портал Госуслуг или создайте новый аккаунт․
- Заполните онлайн‑заявление‚ загрузите сканы документов и оплатите услугу (если требуется)․
- Выберите удобный день и время приёма в личном приёме (запись подтверждается SMS‑сообщением)․
- При посещении отделения возьмите с собой оригиналы документов и подтверждение записи․
При возникновении вопросов вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑0‑100
или написать на электронную почту info@zags․murmansk․ru․
Сотрудники службы поддержки отвечают в течение 24 часов․
Дата актуализации информации: