Секретариат губернатора – это центральный орган аппарата‚ обеспечивающий
координацию работы исполнительной власти региона‚ подготовку и оформление
губернаторских указов‚ а также взаимодействие с гражданами и организациями․
Общая информация
Секретариат находится в здании Правительства Калининградской области‚
по адресу: 236001‚ г․ Калининград‚ ул․ Пушкинская‚ 1․
Рабочее время – пн‑пт с 09:00 до 18:00 (за исключением официальных праздников)․
Контактные данные
Официальный сайт
https://gov39․ru – портал
Правительства Калининградской области‚ где размещена полная информация о
работе Секретариата‚ личный кабинет граждан и онлайн‑обратная связь․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени
звоните по номеру 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)․
Телефонные номера
- Секретариат губернатора: +7 (4012) -9‑90‑61
- Аппарат Правительства (общий справочный): +7 (4012) -9‑90‑40
- Факс: +7 (4012) -9‑90‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: secretariat@gov39․ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете портала
и отправлять обращения‚ отслеживать статус их рассмотрения‚ а также
получать электронные копии документов․
Личный приём и график работы
Приём граждан в Секретариате
Секретариат организует личный приём граждан по предварительной записи․
Записаться можно через форму «Обратная связь»
или по телефону +7 (4012) -9‑90‑61․
График личного приёма
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00;
- Четверг: 10:00‑12:00 (приём в режиме онлайн – видеоконференция);
- Пятница: приём только по предварительной записи в любое время до 17:00․
* Приём может быть изменён в связи с официальными мероприятиями
или в период государственных каникул․ Актуальная информация публикуется
на официальном сайте․
Структура Секретариата
Секретариат состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за
определённый спектр функций:
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза․
- Отдел протокольно‑делегационный работы – организация официальных мероприятий‚ приём делегаций․
- Отдел информационно‑пресс‑связи – взаимодействие со СМИ‚ публикация новостей и пресс‑релизов․
- Отдел кадров и организационно‑экономической деятельности – кадровое обеспечение‚ бюджетирование․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение писем‚ заявок и жалоб․
- Отдел аналитики и стратегического планирования – подготовка аналитических материалов‚ оценка эффективности программ․
Руководство Секретариата
Во главе Секретариата стоит Руководитель секретариата‚ назначаемый
губернатором Калининградской области․ По состоянию на 19 июня 2026 г․
это:
Иванов Иван Иванович – руководитель Секретариата
(приёмные часы: 11:00‑12:00 по будням‚ только по предварительной записи)․
Контакт руководителя (служебный): ivanov@gov39․ru
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Секретариата через следующие каналы:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://gov39․ru/obratnaya-svyaz
- Электронный ящик feedback@gov39․ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑30‑30 (оператор фиксирует комментарий в базе данных)
- Публичный реестр отзывов в разделе «Контакты и отзывы» портала․
Средний срок рассмотрения обращения – не более 15 рабочих дней․
Результат рассмотрения отправляется заявителю в виде электронного письма
или сообщения в личный кабинет․
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Калининградской области
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Структура Секретариата (подробно)
Примечание․ Информация актуальна на 19 июня 2026 г․
Контактные данные могут изменяться‚ поэтому рекомендуется проверять их
на официальном сайте перед обращением․