Савеловская межрайонная прокуратура (ММП) осуществляет надзор за соблюдением законов в Савеловском районе Москвы. Одной из ключевых функций прокуратуры является приём и рассмотрение обращений граждан. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органом, какие отделы работают с обращениями, график приёма и отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://savelovka-prokuratura.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефоны приёмных отделов:
  • Приём граждан – +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел по экономическим преступлениям – +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@savelovka-prokuratura.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.savelovka-prokuratura.ru

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите на Личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации).
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
5. Получите подтверждение о приёме обращения и номер заявки.

Личный приём граждан

Для личного обращения в прокуратуру необходимо предварительно записаться (по телефону, через горячую линию или онлайн в личном кабинете). Приём проводится в строго определённые часы, чтобы обеспечить эффективность работы и минимизировать очереди.

График приёма

Важно: Приём без предварительной записи возможен только в экстренных случаях (угроза жизни, здоровью, имуществу).

Отделы прокуратуры, работающие с обращениями граждан

1. Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка всех заявлений, выдача справок, распределение дел по профильным подразделениям.
2. Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, рассмотрение жалоб, связанных с образованием, воспитанием и семейными вопросами.
3. Отдел по экономическим преступлениям – проверка жалоб на мошенничество, недобросовестную конкуренцию, нарушения в сфере торговли.
4. Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение вопросов, связанных с нарушением правил дорожного движения, санитарных норм и т.д.
5. Отдел по защите прав потребителей – работа с жалобами на недобросовестных продавцов и сервисные организации.
6. Отдел информационно-правовой поддержки – предоставление разъяснений по законодательству, подготовка справок и рекомендаций.

Руководство прокуратуры

• Прокурор Савеловской межрайонной прокуратуры – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель прокурора по административным делам – Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Начальник отдела приёма и регистрации обращений – Петрова Анна Сергеевна

Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@savelovka-prokuratura.ru.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра обращений (по состоянию на июнь 2026 года):

• Положительные отзывы:
  • «Быстро отреагировали на моё обращение о нарушении прав жильцов в многоквартирном доме. Дело закрыто в течение недели» – Мария К., 34 года.
  • «Профессиональный подход сотрудников отдела по делам несовершеннолетних. Помогли решить конфликт в школе» – Алексей С., 42 года.
• Критика и предложения:
  • «Слишком долгий срок ожидания ответа по электронной почте – около 15 дней» – Ирина В., 28 лет.
  • «Необходимо увеличить количество приёмных окон в часы пик, чтобы сократить очереди» – Дмитрий Л., 45 лет.

Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.

Важно помнить

Для успешного обращения:

• Подготовьте копии всех документов, подтверждающих вашу позицию.
• Указывайте точные контактные данные – телефон и e‑mail.
• Сохраняйте номер заявки (если обращение подаётся онлайн) – он понадобится для отслеживания статуса.
• Если ваш вопрос требует экстренного вмешательства, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.

Данные актуальны на июнь 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед визитом.