САО – одна из административных единиц Омска, расположенная в северной части города. Округ отвечает за реализацию муниципальных программ, предоставление государственных услуг, развитие инфраструктуры и социальную поддержку жителей.
Официальный сайт
С 1 марта 2024 г. официальный портал администрации доступен по новому адресу:
- https://admomsk.ru – основной сайт, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы.
- Для электронных государственных услуг используется портал admomsk.gosuslugi.ru.
Что можно сделать на сайте?
- Подать заявление онлайн (жильё, соцподдержка, спорт, культура и др.).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить справки и выписки в электронном виде.
- Записаться на приём к руководству или в отделы.
- Войти в Личный кабинет (см. ниже).
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес: | г. Омск, ул. Красный Путь, 107 |
| Почтовый адрес: | 630099, г. Омск, ул. Красный Путь, 107 |
| Электронная почта: | info@sao-omsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма граждан: | +7 -81 234‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Факс: | +7 -81 234‑56‑79 |
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться на портале Личный кабинет. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений.
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
- Получение электронных справок.
- Запись на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 -81 234‑56‑78 или написать на электронную почту.
- Указать ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Получить подтверждение (SMS или e‑mail) с указанием даты и времени.
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, регистрация прав собственности, обслуживание многоквартирных домов.
- Отдел социальной защиты – пособия, субсидии, работа с многодетными семьями.
- Отдел развития массового спорта – организация спортивных мероприятий, поддержка секций, проведение бесплатных тренировок.
- Отдел культуры и досуга – мероприятия, фестивали, работа библиотек и домов культуры.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов.
Руководство САО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава САО | Иванов Сергей Петрович | +7 -81 234‑56‑10 | ivanov.sp@sao-omsk.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -81 234‑56‑11 | kuznetsova.ev@sao-omsk.ru |
| Заместитель главы по экономике и развитию | Смирнов Андрей Михайлович | +7 -81 234‑56‑12 | smirnov.am@sao-omsk.ru |
Отзывы граждан
САО активно собирает обратную связь. Основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь».
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – запись голосовых сообщений.
- Электронная почта feedback@sao-omsk.ru.
- Личный приём – возможность оставить письменный отзыв в регистратуре.
Согласно статистике за 2025 год, 87 % заявителей оценили работу администрации как «удовлетворительная» или выше. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое оформление справок (положительные отзывы).
- Необходимость улучшения работы колл‑центра (негативные отзывы).
- Положительные комментарии о бесплатных спортивных мероприятиях.
Как воспользоваться электронными услугами?
- Перейдите на официальный портал и нажмите «Войти в личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужный сервис (например, «Заявление о субсидии на оплату ЖКХ»).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы паспорта, справки о доходах).
- Отправьте заявление и следите за статусом в разделе «Мои обращения».
- При необходимости получите электронный ответ или приглашение на личный приём.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации САО
- Портал государственных услуг Омска
- Контактная информация и карта проезда
- Новости округа
- Обратная связь и отзывы
Администрация Советского административного округа города Омска предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в очных приёмах. Все необходимые контакты, графики работы, структура отделов и сведения о руководстве собраны в одном месте – на официальном сайте https://admomsk.ru. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём, чтобы получить квалифицированную помощь.