Сантехплюс – один из крупнейших поставщиков систем водоснабжения, отопления и канализации в Рязани и Рязанской области․ Компания сочетает в себе интернет‑магазин, собственный сервисный центр и авторизованный сервис по обслуживанию котлов и насосов․
Контактные данные
- Адрес: проезд Яблочкова, 8Д, 1‑й этаж, Олимпийская деревня, м‑н, Октябрьский район, Рязань, 390023, Россия․
- Официальный сайт: https://santehplus-ryazan;ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑11
- Основные телефонные линии:
- Отдел продаж – +7 (911) -70‑10‑11
- Сервисный центр – +7 (911) -70‑10‑12
- Техническая поддержка – +7 (911) -70‑10‑13
- Электронный адрес: info@santehplus-ryazan․ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://santehplus-ryazan․ru/cabinet
Личный приём и график работы
Для личных обращений в сервисный центр предусмотрён приём по записи․
| День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | +7 (911) -70‑10‑11 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | +7 (911) -70‑10‑11 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | +7 (911) -70‑10‑11 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | +7 (911) -70‑10‑11 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | +7 (911) -70‑10‑11 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) | +7 (911) -70‑10‑11 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – консультирование, формирование заказов, расчёт стоимости и доставка․
- Сервисный центр – гарантийное и пост‑гарантийное обслуживание котлов, насосов, радиаторов и другого оборудования․
- Отдел логистики – организация бесплатной доставки от 20 000 ₽, работа с СДЭК и собственным автопарком․
- Техническая поддержка – удалённые консультации, диагностика и подбор комплектующих․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, кредитные программы, работа с юридическими лицами․
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламные кампании, программы лояльности․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор сервисного центра: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Сантехплюс имеет положительные отзывы как на Яндекс․Картах, так и на 2ГИС․ Ниже – краткое резюме:
- Средний рейтинг на Яндекс․Картах – 4,4 из 5 (7 оценок)․
- Рейтинг на 2ГИС – 4,0 из 5 (7 оценок)․
- Клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии, профессионализм мастеров и удобную бесплатную доставку от 20 000 ₽․
- Некоторые отзывы указывают на необходимость уточнения сроков доставки в отдалённые районы – компания уже работает над улучшением логистики․
Оставить свой отзыв можно через личный кабинет на сайте или непосредственно в сервисных сервисах Яндекс и 2ГИС․
Как оформить заказ через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу сайта․
- Выберите интересующий товар в каталоге (отопительные котлы, насосы, смесители, радиаторы и т․д․)․
- Нажмите кнопку «Купить», укажите количество и нажмите «В корзину»․
- Перейдите в корзину, проверьте выбранные позиции и нажмите «Оформить заказ»․
- Заполните форму доставки (адрес, способ доставки, комментарий)․
- Выберите способ оплаты (наличный расчёт, банковская карта, онлайн‑оплата)․
- Подтвердите заказ – вам придёт подтверждающее письмо на указанный e‑mail․
- Для отслеживания статуса используйте личный кабинет – в нём можно просмотреть историю заказов, статус доставки и оформить возврат․
Гарантийное и пост‑гарантийное обслуживание
Сантехплюс является авторизованным сервисным центром для большинства брендов котельного и насосного оборудования․ Условия обслуживания:
- Гарантийный срок – от 12 до 36 месяцев в зависимости от модели․
- Бесплатный выезд мастера в пределах Рязанской области при наличии гарантии․
- Пост‑гарантийный сервис – платные работы, но с возможностью скидок для постоянных клиентов․
- Оригинальные запчасти и комплектующие от официальных поставщиков․
Контакты для деловых партнёров
Если вы представляете строительную компанию, ЖКХ или розничную сеть и хотите стать партнёром Сантехплюс, свяжитесь с отделом закупок:
- Э‑почта отдела закупок: zakupki@santehplus-ryazan․ru
- Телефон: +7 (911) -70‑10‑20
Сантехплюс в Рязани – надёжный партнёр для всех, кто ищет качественное оборудование для водоснабжения, отопления и канализации, а также профессиональное сервисное обслуживание․ Благодаря удобному официальному сайту, широкому спектру услуг и положительным отзывам клиентов, компания стабильно удерживает лидирующие позиции в регионе․
Не откладывайте – посетите официальный сайт, оформляйте заказы онлайн и пользуйтесь всеми преимуществами личного кабинета!