Сайт – это главный цифровой портал, где размещена вся официальная информация о работе регионального правительства, его структуре, проектах и услугах для граждан․
Основные реквизиты
- Официальный сайт: https://www․region․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные справочные службы:
- Главный приемный центр – 8‑800‑555‑11‑11 (с 08:00 до 20:00)
- Отдел кадров – 8‑800‑555‑22‑22 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел социальной защиты – 8‑800‑555‑33‑44 (с 09:00 до 17:00)
- Электронный адрес (для обращений): info@region․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель региона может создать личный кабинет на официальном сайте․
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон)․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Заполнять и отправлять заявления (например, о получении субсидий, о выдаче справок и др․);
- Следить за статусом рассмотрения ваших заявлений;
- Оплачивать государственные услуги через интегрированный платёжный шлюз;
- Получать персональные уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в законодательстве․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в приемных отделах администрации․
Как записаться на приём
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии – оператор подберёт свободный слот;
- Через мобильное приложение «Госуслуги», выбрав пункт «Региональная администрация»․
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главный приёмный центр | Пн‑Пт | 08:00‑20:00 |
| Отдел экономического развития | Вт‑Чт | 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной политики | Пн, Ср, Пт | 09:30‑16:30 |
| Отдел культуры и спорта | Ср‑Сб | 10:00‑18:00 |
Структура администрации (отделы)
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр государственных функций․
- Отдел управления экономикой – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной защиты – пенсии, пособия, поддержка инвалидов․
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний․
- Отдел образования – школы, детские сады, программы профессионального обучения․
- Отдел культуры и спорта – культурные мероприятия, развитие спортивной инфраструктуры․
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – водоснабжение, электроснабжение, утилизация отходов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор области | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | governor@region․gov․ru |
| Первый зам․ губернатора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | vice1@region․gov․ru |
| Зам․ губернатора по экономике | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | economy@region․gov․ru |
| Зам․ губернатора по социальной политике | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | social@region․gov․ru |
Отзывы и предложения граждан
Обратная связь – один из важнейших механизмов повышения качества государственных услуг․
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- Заполнив форму на странице «Обратная связь»;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@region․gov․ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий․
Что учитывается в отзывах
- Качество обслуживания в приёмных отделах;
- Скорость и полнота ответа на электронные обращения;
- Работа сайта (удобство навигации, наличие актуальной информации);
- Эффективность реализуемых программ и проектов;
- Любые предложения по улучшению сервисов․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе администрации»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о доходах через сайт?
- Войдите в личный кабинет → раздел «Документы» → выберите «Справка о доходах» → заполните форму и отправьте запрос․ Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней․
- Можно ли оплатить налог онлайн?
- Да․ На главной странице сайта нажмите кнопку «Оплата услуг», выберите нужный налог и следуйте инструкциям платёжного шлюза․
- Как записаться к руководителю отдела?
- Записаться можно через личный кабинет (раздел «Запись на приём») или позвонив в приёмный центр по телефону 8‑800‑555‑11‑11․
Официальный сайт областной администрации – это ваш главный портал для получения информации, подачи заявлений и общения с органами власти․ Пользуйтесь всеми доступными сервисами: горячей линией, телефонными справочными службами, электронным адресом, личным кабинетом и приёмными отделами․ Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!
Дата актуализации информации: