Сайт прокуратуры Новороссийска – это главный портал, через который граждане могут получить информацию о работе прокуратуры, подать заявления, узнать расписание приёма, а также ознакомиться с отзывами и результатами проверок.
Основные контакты
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://novorossiysk.prokuratura.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма (рабочие дни) | 8‑861‑222‑01‑02 |
| Электронный адрес (для писем и запросов) | info@novorossiysk.prokuratura.ru |
| Факс | 8‑861‑222‑01‑03 |
| Почтовый адрес | 350000, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Пушкина, 12 |
Важно: При обращении по телефону указывайте номер вашего обращения (если уже есть) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс обработки.
Личный кабинет на сайте
Для удобного взаимодействия с прокуратурой на сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронное заявление или жалобу;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получать уведомления о новых решениях и ответах;
- Скачать формы и бланки для печати.
Регистрация производится по этой ссылке. Требуется указать ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
Личный приём (приём граждан) Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать удобную дату и время;
- Позвонить по телефону 8‑861‑222‑01‑02 и согласовать время с регистратурой.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Приём в субботу возможен только по предварительной записи в экстренных случаях.
Структура и отделы прокуратуры Новороссийска - Отдел по делам о правонарушениях в сфере экономики – проверка антимонопольных и налоговых нарушений.
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере экологии – контроль за соблюдением экологических норм.
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере прав и свобод человека – защита прав граждан, рассмотрение жалоб на действия органов власти.
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере труда и соцзащиты – проверка соблюдения трудового законодательства.
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере культуры и спорта – контроль за соблюдением прав в культурных учреждениях.
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере образования – проверка школ, ВУЗов и детских садов.
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере здравоохранения – контроль качества медицинских услуг.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений.
Руководство прокуратуры Новороссийска
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Новороссийска | Иванов Сергей Петрович | 8‑861‑222‑01‑02 (приём) | prokuror@novorossiysk.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑861‑222‑01‑04 | kuznetsova@novorossiysk.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по правам человека | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑861‑222‑01‑05 | smirnov@novorossiysk.prokuratura.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
На официальном сайте в разделе «Отзывы» каждый желающий может оставить своё мнение о работе прокуратуры. Ниже – пример типовых отзывов (анонимизировано):
- «Благодарю за быстрый отклик на моё заявление о нарушении прав потребителей. Дело было рассмотрено в течение 5 дней» – .
- «Сотрудники отдела экологии профессиональны, но запись на приём заняла слишком много времени» – .
- «Положительно оцениваю работу личного кабинета – удобно отслеживать статус обращения» – ;
Для просмотра полного списка отзывов перейдите в раздел «Отзывы граждан».
Как подать заявление (пошаговая инструкция) - Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь.
- В личном кабинете выберите пункт «Подать заявление/жалобу».
- Заполните форму: укажите свои контактные данные, кратко опишите проблему, приложите сканы документов (если есть).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения». При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро рассматривается заявление?
Как быстро рассматривается заявление?
Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. В случае необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено;
Можно ли подать заявление анонимно?
Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение». Однако без указания контактных данных ответ получить будет невозможно.
Какие документы нужно приложить к жалобе?
Рекомендуется приложить копии всех документов, подтверждающих ваши слова: договоры, квитанции, фотографии, выписки из реестров и т.д.
Как получить копию решения по делу?
После завершения рассмотрения вы получите электронную копию решения на указанный в заявке e‑mail. При желании можно запросить бумажный вариант, обратившись в отдел по работе с обращениями.
Официальный сайт прокуратуры Новороссийска – это надёжный инструмент для граждан, желающих защитить свои права и законные интересы. На сайте собраны все необходимые контакты, расписание приёма, информация о структуре и руководстве, а также возможность подать заявление онлайн. Пользуйтесь личным кабинетом, следите за статусом ваших обращений и оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу органов правосудия.
Помните: информация, приведённая в статье, актуальна на 17 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и расписания на официальном сайте.