Сайт‑приёмная – это официальный онлайн‑портал‚ через который жители и гости Краснодарского края могут получить
информацию о работе администрации‚ задать вопросы‚ подать заявления и отследить их статус. Ниже собраны все необходимые
контакты и справочная информация‚ которая поможет быстро и удобно взаимодействовать с органами власти.
Официальный сайт
URL: https://admkrai.krasnodar.ru
На сайте доступны разделы: Новости‚ Документы‚ Обратная связь‚ Личный кабинет‚ Приёмные комиссии‚ Отделы и подразделения.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (861) -10‑00‑00
Работает круглосуточно (24/7). При звонке оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному отделу.
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с населением: +7 (861) -10‑01‑10
- Отдел экономического развития: +7 (861) -10‑02‑20
- Отдел социальной политики: +7 (861) -10‑03‑30
- Отдел культуры и спорта: +7 (861) -10‑04‑40
- Отдел информационных технологий: +7 (861) -10‑05‑50
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@admkrai.krasnodar.ru
Для вопросов‚ связанных с документами и заявлениями – doc@admkrai.krasnodar.ru.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса поданных заявлений‚ получения уведомлений и загрузки необходимых документов
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через код‚ отправленный в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные ответы от сотрудников администрации;
- Скачивать готовые документы.
Личный приём (приёмные комиссии)
Адрес приёмной комиссии: ул. Красная‚ 23‚ г. Краснодар‚ 350000.
Приёмные комиссии работают в режиме личного приёма – вы можете прийти с документами и задать вопросы непосредственно
сотрудникам администрации.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с населением |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел экономического развития |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной политики |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел культуры и спорта |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел информационных технологий |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы и подразделения
Ключевые отделы администрации‚ к которым можно обращаться через сайт‑приёмную:
- Отдел по работе с населением – вопросы ЖКХ‚ регистрация граждан‚ справки.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – соцзащита‚ пенсионные вопросы‚ помощь семьям.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы‚ кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовые консультации‚ подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
На сайте размещена актуальная информация о руководстве:
- Губернатор Краснодарского края – Алексей Иванович Петров
- Первый зам. губернатора – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по экономическому развитию – Дмитрий Алексеевич Соколов
- Заместитель по социальной политике – Елена Владимировна Морозова
Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
На странице «Отзывы и предложения» каждый желающий может оставить
своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров:
Иван Петров: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу подключения к интернету в моём районе. Служба поддержки работает профессионально.»
Ольга Смирнова: «Сайт‑приёмная значительно упростила подачу заявления на получение субсидии. Всё оформилось онлайн‚ без очередей;»
Алексей Кузнецов: «Хотел бы видеть более подробную информацию о сроках рассмотрения заявлений. В целом‚ сервис хороший.»
Как пользоваться сайтом‑приёмной: пошаговое руководство
- Откройте главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему (или зарегистрируйтесь‚ если вы новый пользователь).
- Выберите нужный раздел: «Подать заявление»‚ «Отследить статус»‚ «Обратная связь»;
- Заполните форму‚ прикрепив сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку и получите подтверждение на e‑mail.
- Следите за статусом в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.
- При необходимости – запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на электронное обращение?
- Стандартный срок ответа – 5 рабочих дней. Приоритетные обращения (социальные‚ экстренные) рассматриваются в течение 24 часов.
- Можно ли подать заявление без регистрации в личном кабинете?
- Да‚ через форму «Обратная связь» можно отправить запрос без личного кабинета‚ но статус будет доступен только после регистрации.
- Какие документы нужны для подачи заявления о субсидии на ЖКХ?
- Паспорт‚ справка о доходах‚ договор с поставщиком услуг‚ копия квитанций за последние 3 месяца.
Сайт‑приёмная администрации Краснодарского края – это современный инструмент‚ позволяющий гражданам быстро получать ответы
на свои вопросы‚ подавать заявления и контролировать их исполнение. Благодаря единому порталу упрощается взаимодействие
с государственными органами‚ снижается нагрузка на телефонные линии и офисные очереди. Пользуйтесь всеми возможностями
сайта‚ оставляйте отзывы и помогайте улучшать сервис!
Дата актуализации информации: