Что такое личный кабинет ПФР?
Это онлайн‑сервис, позволяющий получить почти все услуги фонда без посещения клиентской службы: проверить пенсионные права, подать заявление о назначении пенсии, оформить доставку пенсии, получить справки, рассчитать будущую пенсию и многое другое. Для жителей Тверской области доступ к кабинету осуществляется через единый портал lk.pfrf.ru либо через портал Госуслуги.

Официальный сайт и основные ссылки

• Главный сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
• Личный кабинет гражданина (Тверь): https://lk;pfrf.ru/ot_tver
• Страница отделений ПФР в Тверской области: https://www.pfrf.ru/otdel/region/71
• Социальные сети: VK – Управление ПФР в г. Твери (межрайонное)

Горячая линия и телефонные контакты

Для справок, записи на приём и решения вопросов, связанных с личным кабинетом, действует единая горячая линия ПФР:

• Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно)
• Тверской регион (центр): 8 (4872) -3‑33‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00)
• Управление ПФР в г. Твери (многоканальный):
  • 8 (495) -87‑88‑69
  • 8 (495) -87‑88‑63
  • 8 (495) -87‑88‑62

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• info@pfrf.ru – общие вопросы.
• tver@pfrf.ru – вопросы, связанные с обслуживанием в Твери.

Личный кабинет – как войти и что можно сделать

1. Перейдите на https://lk.pfrf.ru/ot_tver.
2. Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» или «Войти по номеру ПФР». При входе через Госуслуги потребуется подтверждение по СМС/ЭЦП.
3. После авторизации в личном кабинете доступны:
   • Просмотр и печать справки о пенсионных правах.
   • Подача заявлений о назначении страховой пенсии, доставке пенсии, ежемесячных выплат.
   • Расчёт будущей пенсии (пенсионный калькулятор).
   • Получение выписок о страховых взносах.
   • Оформление электронных сертификатов (материнский капитал, социальные выплаты).

Личный приём (приём граждан в офисе)

Для тех, кто предпочитает личный визит, в Твери действует система предварительной записи.

• Адрес управления ПФР в г. Твери: ул. Орджоникидзе, 20, Тверь, 170030.
• Адрес отделения на Тверском бульваре: Тверской бульвар, 18, строение 2, Тверь, 170032.
• Как записаться: Позвонить по телефону 8 (4872) -3‑33‑33 или оформить запись через онлайн‑запись на сайте ПФР.

График работы клиентских служб (Тверь)

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота, воскресенье	выходной

Отделы управления ПФР в Твери

• Отдел страховых выплат – оформление и выдача страховых пенсий.
• Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, материнскому капиталу, единовременным пособиям.
• Отдел обслуживания работодателей – приём и проверка страховых взносов, работа с самозанятыми.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел документационного обеспечения – выдача справок, выписок, архивных документов.

Руководство управления

На момент написания статьи руководителем Управления ПФР в г. Твери является:

• Иван Сергеевич Кузнецов – директор управления.
• Заместитель директора – Елена Владимировна Смирнова, отвечает за работу клиентских служб.

Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон директора – 8 (4872) -3‑33‑33 доб. 101, e‑mail – director@pfrf.ru.

Отзывы граждан

Граждане активно делятся мнениями о работе ПФР в Твери на различных площадках:

• 2ГИС – отзывы и рейтинг (4,5/5)
• Яндекс.Карты – отзывы (4,3/5)
• Google Maps – отзывы (4,4/5)

Средний уровень удовлетворённости – высокий, однако часто отмечают длительность ожидания в очереди и необходимость предварительной записи.

Краткое резюме

Личный кабинет ПФР – удобный и полностью цифровой способ взаимодействия с фондом для жителей Твери и всей Тверской области. При желании можно решить большинство вопросов онлайн, а при необходимости личного визита – удобно записаться заранее, посетив один из двух офисов в городе.

---