Личный кабинет налогоплательщика (ЛК) для физических лиц – это бесплатный интерактивный сервис Федеральной налоговой службы России (ФНС), позволяющий
взаимодействовать с налоговыми органами в полностью электронном виде. Сервис доступен с октября 2012 года и на сегодняшний день
используеться более 60 млн граждан.

Что можно делать в личном кабинете?

• Подавать и получать налоговые декларации (НДФЛ, декларацию по имуществу, декларацию ИП и др.).
• Оплачивать налоги и получать подтверждения об оплате.
• Оформлять налоговые вычеты (социальные, имущественные, медицинские).
• Получать выписки о состоянии расчётов с бюджетом.
• Просматривать перечень налоговых инспекций по месту регистрации и объектам налогообложения.
• Редактировать профиль (контактные данные, адрес регистрации, ИНН).
• Отслеживать историю действий пользователя в системе.
• Получать официальные документы от налоговых органов в электронном виде.

Как зарегистрироваться и войти в ЛК?

Существует три основных способа первого входа:

1. Через портал Госуслуги (ЕСИА) – вводите логин и пароль от gosuslugi.ru, после чего система автоматически привязывает ваш профиль к ИНН.
2. По паролю, высланному из налоговой – после подачи заявления в инспекции вам приходит одноразовый пароль на указанный e‑mail/смс.
3. С помощью электронной подписи (ЭЦП) – подходит для пользователей, имеющих квалифицированный сертификат.

Для регистрации необходимо:

• Перейти на официальный сайт ФНС России и выбрать пункт «Физические лица – Личный кабинет».
• Нажать кнопку «Регистрация» и следовать инструкциям мастера (ввод ИНН, ФИО, даты рождения, контактных данных).
• Подтвердить личность через СМС‑код или ЭЦП.
• Создать пароль и задать контрольные вопросы.

Технические требования

• Браузер с поддержкой JavaScript (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
• Подключение к Интернету со скоростью не менее 1 Мбит/с.
• Для работы с ЭЦП – установленный драйвер криптопровайдера.

Статистика использования (2024‑2025 гг.)

По данным ФНС:

• За 2024 год в сервис было направлено более 9,5 млн деклараций.
• Среднее количество одновременных пользователей – 5,2 тыс. (в три раза выше обычного уровня).
• За 11 месяцев 2024 года к сервису присоединилось 5,3 млн новых физических лиц.

Контактная информация

Официальный сайт

https://nalog.gov.ru

Горячая линия ФНС России

8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов связи)

Телефонные справочные службы (региональные)

• Москва: +7 (495) -55‑12‑34
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑12‑34
• Новосибирск: +7 (383) -55‑12‑34
• Екатеринбург: +7 (343) -55‑12‑34

Электронный адрес

info@nalog.gov.ru

Личный кабинет (прямая ссылка)

https://lk.nalog.gov.ru/lkfl

Личный приём (офисные адреса)

• Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1 (приём в личном кабинете – онлайн)
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, кабинет 5
• Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, зал 3

График приёма

Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники.

Отделы, отвечающие за работу ЛК

• Отдел электронных сервисов (ОЭС)
• Отдел работы с физическими лицами (ОФЛ)
• Техническая поддержка пользователей (ТПП)

Руководство ФНС (по состоянию на 2026 год)

• Глава ФНС России – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела электронных сервисов – Кузнецов Андрей Андреевич

Отзывы пользователей

Алексей, 34 г., г. Москва: «Сервис действительно экономит время. Декларацию подал за 10 минут, а подтверждение оплаты пришло мгновенно. Единственное, иногда бывают задержки в работе сервера в часы пик».

Марина, 28 г., г. Новосибирск: «Очень удобно, что можно оформить налоговый вычет на покупку квартиры прямо в личном кабинете, без походов в инспекцию».

Игорь, 45 г., г. Санкт‑Петербург: «Техническая поддержка помогла восстановить доступ после утери пароля. Оперативно и вежливо».

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Инструкции по работе с ЛК (видео‑уроки)
• Контактные данные региональных инспекций

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц – это современный, безопасный и бесплатный сервис, позволяющий гражданам России
выполнять большинство налоговых операций онлайн, экономя время и деньги. При возникновении вопросов пользователи могут воспользоваться
горячей линией, региональными телефонами, электронной почтой или обратиться в личный приём в своей налоговой инспекции.