Сайт министра МВД России – это центральный информационный ресурс, где граждане могут получить актуальную информацию о работе Министерства внутренних дел, ознакомиться с нормативными актами, узнать о руководстве ведомства, а также воспользоваться сервисами для обращения в органы МВД.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mvd.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Для физических лиц – 8‑800‑200‑00‑00
- Для юридических лиц – 8‑495‑777‑77‑77
- Служба поддержки сайта – 8‑800‑555‑35‑36 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@mvd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov.ru (регистрация через Госуслуги)
Личный приём министра и заместителей
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете или позвонить по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Приём проводится в строгом порядке очереди, с обязательным подтверждением заявки.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание МВД, ул. Тверская, 12, Москва |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание МВД, ул. Тверская, 12, Москва |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание МВД, ул. Тверская, 12, Москва |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится.
Структура министерства (отделы)
- Главное управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Главное управление по обеспечению общественной безопасности – контроль за соблюдением общественного порядка.
- Главное управление по миграционной политике – вопросы миграции, регистрации иностранных граждан.
- Главное управление по кадрам и подготовке – набор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Главное управление по информационным технологиям – развитие и поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство министерства
- Министр внутренних дел России – Владимир Владимирович Колокольцев (с 2024 г.)
- Первый заместитель министра – Генерал‑лейтенант полиции Алексей Сергеевич Петров
- Второй заместитель министра – Генерал‑майор полиции Ирина Владимировна Смирнова
- Заместитель министра по вопросам миграции – Александра Николаевна Кузнецова
- Заместитель министра по цифровизации – Дмитрий Андреевич Соколов
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минвнутренних дел через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь».
- Электронная почта feedback@mvd.gov.ru.
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑35‑35 (операторы фиксируют ваш отзыв в режиме реального времени).
- Личный кабинет – после входа в личный кабинет можно добавить комментарий к уже поданному обращению.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней. При необходимости вам будет направлен ответ с указанием принятых мер.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба, запрос, предложение).
- Соберите необходимые документы (копии паспортов, справки, фотографии и т.д.).
- Заполните форму на сайте «Обращения граждан» или отправьте письмо на info@mvd.gov.ru.
- Укажите контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail).
- После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Важно: в обращении необходимо указать точные сведения, даты и места событий – это ускорит процесс рассмотрения.
Официальный сайт министра МВД России – это не только информационный ресурс, но и удобный сервис для взаимодействия граждан с государственными органами. Через портал можно быстро получить ответы на вопросы, подать жалобу, записаться на личный приём, а также следить за новостями и изменениями в законодательстве.
Для получения самой актуальной информации рекомендуется регулярно посещать https://www.mvd.gov.ru и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.