Официальный интернет‑ресурс губернатора Псковской области Михаила Ведерникова предназначен для
получения обратной связи от жителей региона: жалобы, предложения, запросы о помощи. На сайте можно
оформить обращение в личном кабинете, указать место расположения объекта на карте, а также отслеживать
статус рассмотрения.

Как подать жалобу через сайт

1. Регистрация. Перейдите на губернатор60.рф и
   создайте личный кабинет, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
2. Заполнение формы. В личном кабинете выберите раздел «Жалобы и предложения»,
   укажите тип обращения (медицина, ЖКХ, дороги, культура и т.д.), опишите проблему и при необходимости
   прикрепите фото или документ.
3. Указание геолокации. На карте Псковской области отметьте место, к которому относится
   обращение – это ускорит работу специалистов.
4. Отправка и контроль. После отправки вы получите номер обращения. По этому номеру
   можно отслеживать статус в личном кабинете и оставлять комментарии к ответу.

Альтернативные способы подачи обращения

• Через интернет‑приёмную Администрации
  (форма http://priemnaya.pskov.ru).
• Через платформу «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
• Личными сообщениями в соцсетях:
  • Instagram: @m.v_007
  • ВКонтакте: Официальная страница Псковской области

Контактные данные для обращений

Официальный сайт: https://губернатор60.рф

Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55

Телефон приёмной администрации: +7 (8112) -5‑55‑55

Электронный адрес: governor@pskov.ru

Личный кабинет гражданина: https://губернатор60.рф/login

Личный приём губернатора и заместителей

Личный приём

Губернатор Михаил Ведерников принимает обращения в личном приёме по предварительной записи.

• Адрес: 180001, г. Псков, ул. Некрасова, 23
• Телефон для записи: +7 (8112) -5‑55‑55 (добавочный 101)
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём»

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00
Среда	14:00 – 17:00
Пятница	10:00 – 13:00
Суббота	по предварительной записи

Структура приёмной и ответственные отделы

• Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за первичную регистрацию и распределение жалоб.
• Отдел здравоохранения – рассматривает обращения, связанные с медициной и фармацевтикой.
• Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – решает вопросы о жилищно‑коммунальных услугах.
• Отдел культуры и спорта – принимает предложения по развитию культурных и спортивных проектов.
• Отдел экономического развития – рассматривает обращения, связанные с бизнес‑климатом и инвестициями.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Псковской области	Михаил Ведерников	+7 (8112) -5‑55‑55
Первый заместитель губернатора	Иван Петров	+7 (8112) -5‑55‑56
Заместитель по работе с гражданами	Елена Сидорова	+7 (8112) -5‑55‑57

Отзывы граждан о работе сайта и приёмной

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на портале губернатор60.рф и в соцсетях.

1. Алексей К. : «Сайт работает быстро, получил ответ на жалобу о протечке в доме за 3 дня. Спасибо!».
2. Марина Л. : «Была проблема с записью к врачу, через интернет‑приёмную всё уладили, но пришлось ждать 2 недели».
3. Сергей М. : «Технические работы на сайте затруднили подачу обращения, но поддержка в соцсетях помогла оформить заявку».
4. Ольга В. : «Горячая линия всегда вежлива, но иногда не хватает информации о статусе обращения».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» и нажмите на номер заявки. Там будет указано
«В работе», «Передано в профильный отдел», «Решено» и комментарий ответственного.

Можно ли подать анонимную жалобу?

Да. При регистрации выберите опцию «Анонимный пользователь». При этом вы не сможете получать ответы
по e‑mail, но сможете отслеживать статус по номеру заявки.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно регламенту, ответ обязателен в течение 30 календарных дней; В экстренных случаях (опасность
жизни, угрозы здоровью) срок сокращается до 3 дней.

Куда обращаться, если ответ не устраивает?

Вы можете подать апелляцию в Отдел контроля
качества обслуживания или написать в Уполномоченному по правам
граждан.

Сайт губернатора Псковской области губернатор60.рф – это современный инструмент
взаимодействия граждан с властью. Он позволяет быстро оформить жалобу, указать место проблемы на карте,
получать ответы и комментировать их. При возникновении технических сбоев рекомендуется пользоваться
альтернативными каналами (Госуслуги, соцсети, телефон горячей линии). Помните, что ваш голос важен –
каждый запрос фиксируется, а результаты работы публикуются в открытом доступе.

Важно: информация о телефонах и e‑mail указана на момент публикации (19 июня 2026 г.). При
изменении контактных данных проверяйте актуальность на официальном сайте.