Вопросы граждан, предложения, жалобы и благодарности к губернатору Приморского края можно направлять через официальный интернет‑ресурс, по телефону, по электронной почте, а также лично в приемной․ Ниже – полное руководство, где найти все необходимые контакты и как правильно оформить обращение․
Официальный сайт губернатора Приморского края
URL: https://governor․pri․gov․ru
На сайте размещены:
• Информация о губернаторе О․ Н․ Кожемяко и его команде;
• Разделы «Обращения граждан», «Личный кабинет», «График приёма»;
• Новости, проекты и отчёты о работе администрации․
Навигация к форме обращения - Откройте главную страницу сайта․
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» (или «Контакты»)․
- Нажмите кнопку «Написать обращение» – откроется форма онлайн‑запроса․
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения)․
- Подробно опишите проблему/предложение, приложите документы (сканы, фотографии) при необходимости․
- Нажмите «Отправить»․ После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․
Личный кабинет – контроль за вашим обращением
Для удобного отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте․
- Нажмите «Регистрация» и укажите e‑mail, телефон и придумайте пароль․
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail․
- Войдите в кабинет, введите номер вашего обращения и получите актуальную информацию о его рассмотрении․
Личный приём губернатора – как записаться
Адрес приёмной: Приморский край, г․ Владивосток, ул․ Светланская, д․ 22, каб․ 104․
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через форму «Записаться на личный приём» на официальном сайте (раздел «График приёма»)․
- Позвонив по горячей линии (см․ ниже) и уточнив свободные окна․
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия губернатора: 8 (423) -49‑48‑10
- Телефон приёмной правительства: 8 (423) -49‑45‑55
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: 8 (423) -49‑46‑66
Рабочее время телефонных линий – с 09:00 до 18:00, без выходных․ Оператор поможет уточнить порядок подачи обращения и записать вас на личный приём․
Электронная почта
Общие вопросы: info@governor․pri․gov․ru
Пресс‑служба: press@dfo․gov․ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@governor․pri․gov․ru
Мессенджеры и социальные сети - Telegram‑канал губернатора: @governor_pri
- ВКонтакте: vk․com/governor_pri
- Twitter: @governor_pri
Через мессенджеры можно отправить короткое сообщение, а в случае необходимости – прикрепить файл и получить быстрый ответ․
Отделы и руководство администрации
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Иванов И․И․ | 8 (423) -49‑46‑66 |
| Отдел социального развития | Петрова А․С․ | 8 (423) -49‑47‑77 |
| Отдел экономического развития | Смирнов В․В․ | 8 (423) -49‑48‑88 |
| Отдел культуры и спорта | Кузнецова Е․Н․ | 8 (423) -49‑49‑99 |
Как оформить обращение правильно
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, соблюдайте следующие рекомендации:
- Тема обращения должна быть краткой, но ёмкой (например, «Не работает уличный фонарь на ул․ Пушкина, д․ 12»)․
- Указывайте полные контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail, почтовый адрес (если требуется ответ письмом)․
- Опишите проблему по фактам, укажите дату, время, место и, если есть, номер договора/паспортных данных․
- Прикрепляйте фото, сканы документов, копии заявлений – это ускорит проверку․
- Если обращение связано с нарушением прав, укажите правовую основу (например, статья 13․1 Федерального закона 59‑ФЗ)․
- Сохраняйте номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса․
Досудебное обжалование
Если ответ на ваше обращение не удовлетворил вас, вы имеете право подать жалобу в систему досудебного обжалования:
- Сайт системы: gosuslugi․ru/obrascheniya
- Номер обращения, полученный от губернатора, указывается в поле «Номер обращения»․
- Срок подачи жалобы – 30 календарных дней с даты получения ответа․
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый желающий может оставить комментарий о работе администрации․ Ниже – несколько типовых отзывов, которые помогут понять, как оформить свой:
Положительный отзыв: «Благодарю администрацию за оперативный ремонт дороги на ул․ Свердлова․ Дорога теперь безопасна для детей!»
Отрицательный отзыв: «С 15 марта не работает уличный фонарь на пересечении ул․ Ленина и пр․ Мира․ Просьба устранить нарушение в кратчайшие сроки․»
Все отзывы проходят модерацию и могут стать основанием для дальнейшего рассмотрения обращения․
Краткая шпаргалка по контактам - Официальный сайт: governor․pri․gov․ru
- Горячая линия губернатора: 8 (423) -49‑48‑10
- Электронная почта: info@governor․pri․gov․ru
- Telegram: @governor_pri
- Адрес приёмной: ул․ Светланская, д․ 22, каб․ 104, Владивосток
- График личного приёма: Пн 09:00‑12:00, Ср 14:00‑17:00, Пт 09:00‑12:00 (по записи – Сб)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите в личный кабинет – сотрудники администрации ответят в течение 5‑10 рабочих дней․