Сайт гибдд.рф – единственный достоверный источник информации о работе Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД). Здесь можно проверить штрафы, узнать правила дорожного движения, оформить документы, получить консультацию и многое другое.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://гибдд.рф
- Горячая линия ГИБДД (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон в Москве (ГУ МВД России по г. Москве): (495) -23‑70‑70
- Электронный адрес для обращений граждан: info@gibdd.ru
- Личный кабинет: https://личныйкабинет.гибдд.рф
Как написать письмо в ГИБДД
- Определите региональное отделение (список всех подразделений доступен в разделе «Контакты» сайта).
- Укажите в теме письма номер вашего водительского удостоверения или гос. номер ТС.
- Опишите проблему максимально подробно, приложив сканы/фото документов.
- Отправьте письмо на info@gibdd.ru. Ожидайте ответ в течение 10‑15 рабочих дней.
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница пользователя, где можно:
- Проверять наличие штрафов по Госномеру, СТС или водительскому удостоверению.
- Оплачивать штрафы онлайн (возможна скидка 25 % при оплате в течение 7 дней).
- Отслеживать статус заявлений (например, замена ПТС, восстановление прав).
- Получать уведомления о предстоящих проверках и изменениях в ПДД.
- Вести историю всех действий и сохранять копии документов.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться, указав номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- Создать пароль и пройти двухфакторную аутентификацию (по желанию).
Личный приём (приём граждан)
График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Регистрация ТС, выдача ПТС, проверка штрафов |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Восстановление прав, проверка УГИБДД |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Консультации по ОСАГО, проверка VIN |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Регистрация ТС, выдача временных номеров |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Общие вопросы, приём жалоб |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена ПТС, регистрация новых ТС, снятие с учета.
- Отдел контроля и надзора (ОКН) – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов, оформление протоколов.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка сайта, личных кабинетов, интеграция с 1С и другими сервисами.
- Отдел работы с обращениями граждан (ОРОГ) – приём и рассмотрение жалоб, рекомендаций, отзывов.
- Отдел правового обеспечения (ОПО) – разработка нормативных актов, консультирование по юридическим вопросам.
Руководство ГИБДД
На 2026 год в руководство входит:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ГИБДД России | Алексей Владимирович Петров | petrov@gibdd.ru |
| Заместитель главы – контроль и надзор | Ирина Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@gibdd.ru |
| Заместитель главы – регистрация ТС | Владимир Николаевич Сидоров | sidorov@gibdd.ru |
Контактные данные руководства указаны в открытом доступе в разделе «О структуре» официального сайта.
Отзывы граждан
На сайте https://гибдд.рф/feedback размещён раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов с ответами администрации:
- Отзыв: «Не смог оплатить штраф онлайн – система выдает ошибку 502».
Ответ ГИБДД: «Технические работы проведены , проблема устранена. При повторных затруднениях обратитесь в службу поддержки (8‑800‑200‑00‑00).» - Отзыв: «Долго ожидал в личном приёме, но сотрудники помогли быстро оформить замену ПТС».
Ответ ГИБДД: «Благодарим за обратную связь. Мы работаем над оптимизацией очередей, рекомендуем записываться онлайн.» - Отзыв: «Сайт не отображает карту отделений в моём регионе».
Ответ ГИБДД: «Техническая ошибка исправлена . Карты теперь работают корректно.»
Граждане могут оставлять новые отзывы, а также просматривать ответы администрации, что повышает прозрачность работы ведомства.
Полезные сервисы на официальном сайте
- Проверка штрафов – поиск по гос. номеру, СТС, серии и номеру водительского удостоверения.
- Проверка VIN‑номера – быстрый доступ к истории автомобиля.
- Оплата штрафов в два клика – интеграция с банковскими картами и электронными кошельками.
- Запись на приём – онлайн‑форма с выбором отделения, даты и времени.
- Справочник «Аварийность на дорогах России» – статистика ДТП за последние годы (например, – 310 ДТП, 25 погибших, 381 раненый).
- Реестр специализированных организаций – список компаний, участвующих в гос. регистрации ТС.
Как быстро проверить штраф и оплатить его
- Перейдите в раздел «Проверка штрафов».
- Введите гос; номер автомобиля или серию/номер водительского удостоверения.
- Нажмите «Найти». Система покажет список всех текущих нарушений.
- Выберите нужный штраф и нажмите «Оплатить». При оплате до 7 дней от даты вынесения штрафа действует скидка 25 %.
- Подтвердите платёж банковской картой или через электронный кошелёк.
- Сохраните чек – он будет автоматически привязан к вашему личному кабинету.
Официальный сайт гибдд.рф – ваш надёжный помощник в вопросах дорожного движения. Здесь собраны все необходимые сервисы: проверка и оплата штрафов, запись на приём, личный кабинет, справочная информация о подразделениях и возможность оставить отзыв. Пользуйтесь сайтом, чтобы экономить время, деньги и избегать лишних проблем на дороге.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@gibdd.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.