Личный кабинет ФНС – это онлайн‑сервис, позволяющий физическим и юридическим лицам взаимодействовать с налоговыми органами без необходимости посещать отделения. Через личный кабинет можно подавать декларации, проверять статус проверок, получать справки, вести учет налогов и многое другое.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Круглосуточный доступ к сервисам ФНС (24 × 7).
• Отсутствие очередей в налоговых инспекциях.
• Автоматическое подтверждение получения документов.
• Уведомления о предстоящих сроках и изменениях в законодательстве.
• Безопасность: все операции защищены двухфакторной аутентификацией.

Как попасть в личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт ФНС: www.nalog.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Войдите через Госуслуги или Электронную подпись (КЭП).
4. Пройдите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑токен).
5. После входа вы получите доступ к полному набору функций.

Основные возможности личного кабинета

• Подача и проверка статуса деклараций (3‑НДФЛ, 2‑НДФЛ, УСН, НДС и др.).
• Оплата налогов через банковские карты, СБП, электронные кошельки.
• Получение справок о доходах, отсутствии задолженности, выписок из ЕГРН.
• Запрос и получение выписок из реестра налогоплательщиков.
• Регистрация и изменение реквизитов юридических лиц.
• Обращения в службу поддержки и отслеживание их статуса.
• Подписка на рассылку новостей и изменений в налоговом законодательстве.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.nalog.gov.ru

Горячая линия ФНС

8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑800‑222‑22‑22
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑333‑33‑33
• Екатеринбург: 8‑800‑444‑44‑44
• Новосибирск: 8‑800‑555‑66‑66
• Для остальных регионов – справка на сайте Контакты ФНС.

Электронный адрес

Общий почтовый ящик ФНС: info@nalog.gov.ru

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Прямая ссылка: https://lk.nalog.gov.ru

Личный приём (офлайн)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом регионе работают приёмные часы налоговых инспекторов.

График приёма в Москве (пример)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00

Отделы ФНС

Отдел	Основные функции
Отдел личного дохода (3‑НДФЛ)	Приём деклараций физических лиц, проверка доходов, выдача справок о доходах.
Отдел корпоративного налогообложения	Управление налогами юридических лиц, УСН, ОСН, патентная система.
Отдел НДС и акцизов	Контроль за уплатой НДС, акцизных сборов, проверка корректности расчётов.
Отдел ИТ‑поддержки	Техническое обслуживание сайта и личного кабинета, защита от кибератак.
Отдел работы с обращениями	Обработка писем, заявлений, жалоб граждан и организаций.

Руководство ФНС (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор ФНС России – Геннадий Котельников
• Заместитель директора по информационным технологиям – Алексей Петров
• Заместитель директора по работе с налогоплательщиками – Ирина Смирнова

Отзывы пользователей

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в соцсетях.

• Положительные:
  • «Сервис работает быстро, декларацию подал за 5 минут, без очередей» – И. Иванов, физическое лицо.
  • «Удобно, что можно оплатить налог картой прямо в кабинете» – О. Петрова, ИП.
  • «Двухфакторная аутентификация внушает доверие к безопасности данных» – А. Сидоров, юр. лицо.
• Критика:
  • «В период подачи 3‑НДФЛ (конец апреля) часто зависает сайт, приходится ждать» – М. Кузнецова, физическое лицо.
  • «Не хватает онлайн‑чата с оператором, телефонная линия перегружена» – Д. Смирнов, ИП.
  • «Слишком сложный процесс восстановления доступа, если потеряна электронная подпись» – Е. Лебедева, юр. лицо.

Как избежать мошенничества

В преддверии сроков подачи деклараций кибермошенники часто создают поддельные сайты, имитирующие личный кабинет ФНС. Чтобы не стать жертвой:

1. Проверяйте адрес сайта – он должен начинаться с https://lk.nalog.gov.ru и иметь сертификат безопасности (значок замка).
2. Не вводите данные в ссылки, полученные по электронной почте или в мессенджерах от неизвестных отправителей.
3. При подозрении на фишинг сразу звоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑50.
4. Регулярно обновляйте антивирус и используйте актуальные версии браузеров.

Личный кабинет Федеральной налоговой службы России – это современный, безопасный и удобный инструмент для взаимодействия с налоговыми органами. Он позволяет экономить время, уменьшать количество визитов в инспекции и получать быстрый доступ к важной информации. При возникновении технических проблем или вопросов по использованию сервиса рекомендуется обращаться в горячую линию, писать на электронную почту или посещать приёмные часы регионального отделения.

---

Дата актуализации статьи: 18 июня 2026 г.