Сайт администрации Ленинградской области – это официальный портал, через который граждане могут получить информацию о работе региональных органов власти, подать обращения, записаться на приём к руководителям и получить ответы на свои вопросы.

Официальный сайт

URL: https://adminlenobl.ru
На главной странице сайта размещён блок «Приёмная», где собраны все необходимые контакты и формы для обращения.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия администрации.

• Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Краткое описание: Приём звонков от граждан, направленных в Приёмную, с возможностью оставить голосовое сообщение в случае занятости линии.

Номера телефонов приёмных отделов

1. Главный приёмный отдел (г. Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
2. Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (812) -23‑45‑68
3. Отдел по социальным вопросам: +7 (812) -23‑45‑69
4. Отдел по вопросам культуры и туризма: +7 (812) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail для обращений: priemnaya@adminlenobl.ru
На сайте предусмотрена форма обратной связи, которая автоматически отправляет сообщение на указанный адрес.

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса обращения каждый гражданин может зарегистрировать личный кабинет на портале.

• Регистрация: https://adminlenobl.ru/cabinet/registration
• Функции кабинета:
  • Создание и отправка электронных обращений;
  • Отслеживание статуса и истории запросов;
  • Получение уведомлений о новых ответах;
  • Запись на приём к руководителям.

Личный приём (запись на приём)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через онлайн‑форму или по телефону.

Как записаться онлайн

1. Войдите в личный кабинет (см. выше).
2. Перейдите в раздел «Запись на приём».
3. Выберите нужного руководителя, дату и время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Запись по телефону

Позвоните в главный приёмный отдел +7 (812) -23‑45‑67 и уточните свободные слоты.

График приёма

Отделы Приёмной

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
• Отдел социальной защиты – помощь в вопросах соцпомощи, пенсионного обеспечения.
• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.

Руководство администрации

Контактные данные руководителей, к которым можно обратиться напрямую (по предварительной записи):

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе Приёмной.

• Средний рейтинг за 2024‑2025 гг.: 4,6/5.
• Самые часто упоминаемые плюсы:
  • Быстрая реакция на обращения;
  • Удобный личный кабинет;
  • Вежливый персонал.
• Области для улучшения (по отзывам):
  • Увеличить количество слотов для личных приёмов;
  • Сократить время ожидания в телефонной очереди;
  • Обновлять статус обращения в реальном времени.

Как подать обращение через сайт

1. Перейдите на главную страницу и выберите пункт «Приёмная».
2. Нажмите кнопку «Создать обращение».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, тема обращения, текст сообщения.
4. При необходимости прикрепите документы (скан‑копии, фотографии).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на указанный e‑mail.
6. Отслеживайте статус в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Раздел «Приёмная» на официальном сайте
• Личный кабинет граждан
• Отзывы и предложения
• Контактная информация