Дата актуализации:

Официальный веб‑ресурс

Главный портал администрации Кромского района – это единый источник достоверной информации о работе органов местного самоуправления, новостях района, документах и услугах для жителей.

• Адрес сайта: https://kromskoy.ru
• Главный раздел: «О районе», «Новости», «Документы», «Электронные услуги», «Контакты».
• Мобильная версия: автоматически адаптируется под смартфоны и планшеты.

Контактные данные для обращений

2.1 Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени граждане могут позвонить на горячую линию администрации.

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
• Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)

2.2 Основные телефонные номера

1. Отдел кадров – +7 (3412) -4‑01‑01
2. Отдел финансов – +7 (3412) -4‑02‑02
3. Отдел социальной защиты – +7 (3412) -4‑03‑03
4. Приёмная (общая) – +7 (3412) -4‑04‑04

2.3 Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:

• Электронная почта: info@kromskoy.ru
• Ответ в течение: 5‑10 рабочих дней.

2.4 Личный кабинет гражданина

Все услуги, требующие подачи документов онлайн, доступны через персональный Личный кабинет на сайте.

• Ссылка: https://kromskoy.ru/lk
• Регистрация: простая форма с подтверждением по СМС.
• Возможности: подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок, запись на приём к специалисту.

Личный приём (приёмная) руководителя

3.1 График приёма

День недели	Время приёма	Место
Понедельник	09:00 – 12:00	Приёмная, 1‑й этаж, кабинет руководителя
Среда	14:00 – 17:00	Приёмная, 1‑й этаж, кабинет руководителя
Пятница	10:00 – 13:00	Приёмная, 1‑й этаж, кабинет руководителя

Для записи на приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (3412) -4‑04‑04.

3.2 Как подготовить документы

• Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес.
• Подготовьте оригиналы и копии документов, относящихся к вопросу (паспорт, справка, заявление).
• При необходимости заполните предварительную форму онлайн.

Структура администрации: отделы и их функции

4.1 Основные отделы

1. Отдел управления муниципальным имуществом – регистрация и учёт недвижимости, вопросы аренды.
2. Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов; организация соц‑мероприятий.
3. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
4. Отдел культуры и спорта – развитие культурных программ, поддержка спортивных клубов.
5. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами.

4.2 Как связаться с отделом

Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела размещены в разделе «Контакты» сайта.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава администрации	Иванов Сергей Петрович	+7 (3412) -4‑00‑01	sergey.ivanov@kromskoy.ru
Первый заместитель	Кузнецова Мария Владимировна	+7 (3412) -4‑00‑02	maria.kuznetsova@kromskoy.ru
Заместитель по социальным вопросам	Петров Алексей Сергеевич	+7 (3412) -4‑00‑03	alexey.petrov@kromskoy.ru

Отзывы граждан

Для повышения качества работы администрация собирает обратную связь от жителей. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации.

• Отзыв: «Благодарю за быстрое оформление справки о доходах через личный кабинет. Всё заняло 2 дня».
  Ответ: «Рады, что сервис оказался удобным. Продолжаем улучшать онлайн‑услуги».
• Отзыв: «Не удалось дозвониться до горячей линии в часы пик».
  Ответ: «Работаем над увеличением количества операторов, просим пользоваться онлайн‑чатом в рабочее время».
• Отзыв: «Отдел культуры организовал интересный фестиваль, но не было информации о бесплатных билетах».
  Ответ: «Спасибо за замечание, в следующем году разместим полную информацию на главной странице сайта».

Как оставить свой отзыв

Граждане могут оставить отзыв через:

1. Форму обратной связи на сайте: https://kromskoy.ru/feedback
2. Электронную почту: feedback@kromskoy.ru
3. Телефон горячей линии, указав «Отзыв» в начале разговора.

Официальный сайт администрации Кромского района – это надёжный канал коммуникации между властью и жителями. На портале собраны все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов, а также возможность получения государственных услуг в режиме онлайн. Регулярно проверяйте https://kromskoy.ru для получения актуальной информации и не стесняйтесь пользоваться горячей линией и личным кабинетом для ускорения решения своих вопросов.

---

Статья подготовлена в соответствии с официальными данными администрации Кромского района на 19 июня 2026 года.