Сайт администрации губернатора Смоленской области – это центральный портал, где граждане и бизнес могут получить всю необходимую информацию о работе регионального исполнительного органа, задать вопросы, оставить отзывы и воспользоваться электронными сервисами.
Официальный сайт
Адрес: https://governor.smolensk.gov.ru
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, нормативные акты, информация о проектах и программах, а также интерактивные сервисы для граждан.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной администрации: +7 (4812) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@smolensk.gov.ru
- Факс: +7 (4812) -3‑33‑34
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти предусмотрён Личный кабинет; Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Заполнять электронные формы (заявления, жалобы, предложения);
- Получать копии нормативных актов и справок;
Регистрация доступна по ссылке Личный кабинет.
Личный приём губернатора
Адрес приёмной
Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Советская, 1 (здание администрации губернатора)
Этаж: 2‑й, кабинет № 205
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@smolensk.gov.ru.
Структура администрации (отделы)
Администрация губернатора состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Пресс‑служба – подготовка и распространение новостей, работа со СМИ.
- Отдел социального развития – поддержка многодетных семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел инфраструктурных проектов – строительство и ремонт дорог, ЖКХ.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Смоленской области | Василий Анохин | +7 (4812) -3‑44‑44 |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петров | +7 (4812) -3‑55‑55 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена Смирнова | +7 (4812) -3‑66‑66 |
| Заместитель губернатора по экономике | Алексей Кузнецов | +7 (4812) -3‑77‑77 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (feedback);
- Электронный ящик feedback@smolensk.gov.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (голосовое меню «Оставить отзыв»);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам обработки граждане получают ответ на указанный в заявке контактный способ.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты
- Текущие проекты и программы
- Контактная информация