Официальный интернет‑ресурс Администрации Ржевского муниципального округа – главный канал коммуникации между жителями, бизнесом и органами местного самоуправления․ На сайте можно узнать новости, скачать нормативные акты, подать электронную заявку и получить ответы на часто задаваемые вопросы․

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 172381, Тверская область, г․ Ржев, ул․ Партизанская, д․ 33
• Телефон (горячая линия): 8 (48232) -‑09‑15
• Дополнительные телефонные линии:
  • 8 (48232) -‑02‑86 – справочная служба
  • 8 (48232) -‑09‑16 – приём граждан (личный приём)
• E‑mail:
  • rzhevduma2006@yandex․ru
  • info@rzhevcity․ru
• Официальный сайт: https://городржев․рф
• Альтернативный домен: https://rzhevcity․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет․ Через него можно:

• Подать заявление онлайн (платные и бесплатные услуги);
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить электронные копии документов;
• Подписаться на уведомления о новых нормативных актах․

Личный приём (приём граждан)

Личный приём руководителя администрации и его заместителей проводится по предварительной записи․

Кому	Дни недели	Время	Контакт для записи
Глава муниципального округа – Роман Сергеевич Крылов	Среда	10:00 – 12:00	8 (48232) -‑09‑16
Заместитель главы – Ирина Петровна Иноземцева (отдел образования)	Пятница	14:00 – 16:00	8 (48232) -‑09‑17

График работы приемных отделов

Все приёмные отделы работают в будние дни (понедельник‑пятница) с 09:00 до 18:00, за исключением государственных праздников․

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления муниципальным имуществом
2. Отдел социальной политики
3. Отдел экономического развития
4. Отдел градостроительства и архитектуры
5. Отдел образования – руководитель Ирина Петровна Иноземцева
6. Отдел здравоохранения
7. Отдел культуры и спорта
8. Отдел информационных технологий
9. Юридический отдел
10. Отдел по работе с населением (приёмные комиссии)

Руководство администрации

• Глава муниципального округа: Роман Сергеевич Крылов (с 2022 г․)
• Заместитель главы – по экономическому развитию: Алексей Владимирович Соколов
• Заместитель главы – по социальным вопросам: Ольга Николаевна Мельникова
• Секретарь администрации: Елена Викторовна Петрова

Как подать обращение (жалобу, предложение)

Жители могут воспользоваться несколькими каналами:

1. Заполнить форму «Обращения граждан» на официальном сайте․
2. Отправить письмо на электронный адрес info@rzhevcity․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
3. Позвонить по горячей линии 8 (48232) -‑09‑15 и оставить голосовое сообщение․
4. Лично посетить приёмный отдел в будний день в часы работы․

Отзывы о работе администрации

Отзывы собираются на популярных площадках (Google Maps, Яндекс․Справочник, «Деломойка»)․ Ниже – несколько типовых комментариев․

Положительные отзывы

• «Благодарю отдел образования за быстрый ответ на запрос о переводе ребёнка в новую школу․ Всё сделали в течение двух дней!» – Марина К․, 2024 г․
• «Личный кабинет действительно упрощает подачу заявлений․ Никаких очередей в отделе, всё онлайн․» – Игорь С․, 2025 г․

Критика и предложения

• «Сложно дозвониться в приёмный отдел в часы пик, предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте․» – Алексей П․, 2024 г․
• «Не хватает информации о сроках рассмотрения обращений․ Хотелось бы видеть трекер статуса․» – Ольга М․, 2025 г․

Администрация регулярно публикует ответы на типичные вопросы в разделе «Вопросы и ответы» и учитывает предложения граждан в своей работе․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации (городржев․рф)
• Альтернативный домен (rzhevcity․ru)
• Форма обращения граждан
• Личный кабинет
• Карта проезда к зданию администрации

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация города Ржева открыта для диалога и готова помогать каждому жителю․