Сайт администрации города Азов – это главный информационный портал, где жители и гости города могут получить актуальные сведения о работе органов власти, узнать о предстоящих мероприятиях, подать заявления и получить ответы на свои вопросы;
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://azov-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приемной (рабочие часы): 8‑8635‑123‑456
- Электронный адрес: info@azov-rostov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://azov-rostov.ru/personal
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном порядке можно записаться на приём к руководителям отделов или к главе администрации.
- Глава администрации города Азов: mayor@azov-rostov.ru
- Секретарь приёма: reception@azov-rostov.ru
График личного приёма
| День недели | Время | Кому | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации | 8‑8635‑123‑456 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Управление образования | 8‑8635‑123‑457 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отдел ЖКХ | 8‑8635‑123‑458 |
| Суббота | 09:00 – 11:00 | Общественная приемная | 8‑8635‑123‑459 |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Управление образования г. Азов – контроль за школами, детскими садами, организациями дополнительного образования.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, благоустройства, ремонтных работ.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, многодетных семей, социальные программы.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений и спортивных секций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство администрации
- Глава администрации города Азов: Иванов Сергей Петрович (с 2024 года)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Ольга Сергеевна
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет «Гражданин Онлайн» позволяет:
- Подавать заявления и обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших запросов;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в расписании приёма;
- Скачивать формы документов и бланки;
- Оставлять отзывы и предложения по работе администрации.
Для регистрации необходимо:
- Перейти по ссылке https://azov-rostov.ru/personal;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер СНИЛС или ИНН, а также контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- Создать пароль и войти в личный кабинет.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрена отдельная секция «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации.
Примеры отзывов (анонимные)
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт улицы Пушкина. Всё сделано в срок, без лишних задержек.» – житель,
- «Сложно записаться к главе администрации, но онлайн‑запись через личный кабинет значительно упростила процесс.» – предприниматель,
- «Хотелось бы больше мероприятий для детей в летний период. Надеюсь, в следующем году план будет расширен.» – мать двоих детей,
Все отзывы проходят модерацию и публикуются после проверки на соответствие правилам сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о проведении капитального ремонта дома?
Заполните форму «Заявление о капитальном ремонте» в личном кабинете или отправьте скан в электронную почту zhkh@azov-rostov.ru. После проверки вам назначат дату встречи с представителем отдела ЖКХ.
- Где можно получить справку о доходах для получения субсидии?
Обратитесь в отдел социального развития по телефону 8‑8635‑123‑460 или через личный кабинет, выбрав услугу «Справка о доходах».
- Как записаться на приём к руководителю отдела образования?
Записаться можно через форму «Записаться на приём» в разделе «Управление образования» сайта или позвонить по телефону 8‑8635‑123‑457.
Официальный сайт администрации города Азов – это удобный инструмент для взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию: от контактных данных и графика приёма до онлайн‑сервисов и возможности оставить отзыв. Пользуйтесь личным кабинетом, следите за новостями и будьте в курсе всех изменений в жизни города.
Помните: своевременное обращение в администрацию помогает решить проблемы быстрее и делает наш город лучше!