РЖД Управление активами (УА) – структурное подразделение ОАО «Российские железные дороги», отвечающее за управление, реорганизацию и реализацию активов компании. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, партнёров и инвесторов: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – https://ua.rzd.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и аукционы (например, продажа 43,43 % акций АО «Отраслевой центр внедрения»).
- База знаний и нормативные документы.
- Интерактивный личный кабинет для участников аукционов и контрагентов.
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон (горячая линия): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24 × 7).
Основные телефонные номера
- Приёмная по вопросам аукционов – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑17:00).
- Финансовый отдел – +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑71 (круглосуточно).
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@ua.rzd.ru
Для вопросов по аукционам: auctions@ua.rzd.ru
Для юридических запросов: legal@ua.rzd.ru
Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://ua.rzd.ru/personal. В личном кабинете доступны:
- Участие в аукционах и подача заявок.
- Отслеживание статуса сделок.
- Получение электронных документов.
- Обратная связь с менеджерами УА.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес офиса
Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12‑34
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или отправить запрос через форму обратной связи на сайте.
Структура и отделы Управления активами
- Отдел стратегического планирования – разработка стратегии управления активами.
- Отдел аукционов и продаж – проведение публичных и закрытых аукционов, работа с инвесторами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение сделок, договоров и судебных споров.
- Финансово‑экономический отдел – оценка стоимости активов, бухгалтерия, налоговое планирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел корпоративных коммуникаций – работа со СМИ, публикация новостей и отзывов.
Руководство Управления активами
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑80 | ivanov@ua.rzd.ru |
| Заместитель директора по аукционам | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑81 | petrova@ua.rzd.ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑82 | smirnov@ua.rzd.ru |
| Директор по финансовому контролю | Кузнецова Марина Петровна | +7 (495) -23‑45‑83 | kuznetsova@ua;rzd.ru |
Отзывы и рейтинг
Для оценки работы Управления активами и оставления собственного отзыва используйте следующие ресурсы:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://ua.rzd.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: поиск «РЖД Управление активами» – там можно оставить оценку и комментарий.
- Социальные сети:
- Telegram‑канал @ua_rzd
- ВКонтакте vk.com/ua_rzd
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как принять участие в аукционе? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, загрузите необходимые документы и подайте заявку в разделе «Аукционы». Подробные инструкции доступны в пользовательском руководстве.
- Можно ли получить копию договора после завершения сделки? – Да, копия будет доступна в личном кабинете в течение 24 часов после подписания.
- Как связаться с юридическим отделом? – По телефону +7 (495) -23‑45‑69 или e‑mail legal@ua.rzd.ru.
- Где посмотреть результаты прошедших аукционов? – На странице «Результаты аукционов» сайта.
«РЖД Управление активами» предоставляет прозрачный и удобный сервис для работы с государственным имуществом железных дорог. Официальный сайт https://ua.rzd.ru – ваш главный портал для получения новостей, участия в аукционах и общения с представителями организации. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или записывайтесь на личный приём. Ваше мнение важно – оставляйте отзывы, они помогают улучшать сервис.