Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ГУ МВД России по СПб и ЛО) – один из крупнейших региональных органов внутренних дел в России. В его компетенции находятся поддержание общественного порядка, борьба с преступностью, миграционный контроль, выдача и учет документов, а также работа с населением в рамках личного приёма руководства.
Официальный сайт
https://78.mvd.rf – главный портал ГУ МВД СПб и ЛО. На сайте доступны новости, нормативные акты, онлайн‑услуги, личный кабинет гражданина и контактная информация всех подразделений.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 102 (для звонков из России) Для иностранных звонков: +7 (812) -23‑45‑67 |
| Телефон справочного отдела | +7 (812) -00‑00‑01 |
| Электронная почта | info@mvdspb.ru |
| Факс | +7 (812) -00‑00‑02 |
| Юридический адрес | 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 12 |
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном сайте Личный кабинет (ЛК) можно:
- Подать заявление о выдаче/замене паспорта, ВНЖ, СНИЛС;
- Записаться на приём к руководству или в отдел;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии справок и выписок.
Личный приём руководства
Руководитель ГУ МВД СПб и ЛО принимает граждан в личный приём. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье, вторник, четверг | — |
Структура управления – отделы и подразделения
Главное управление делится на несколько территориальных и функциональных отделов:
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по делам миграции
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Главное следственное управление (ГСУ)
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий
- Районные управления МВД (12 районных управлений по всему СПб и ЛО)
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ
Руководство ГУ МВД СПб и ЛО
На 2026 год руководителем ГУ МВД по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области является:
- Умнов Сергей Павлович – начальник Главного управления МВД России по СПб и ЛО (с 2023 г.)
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (812) -00‑00‑10
- E‑mail: umnov.spb@mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает руководство.
«Обратился в личный кабинет за заменой паспорта. Получил уведомление о готовности документа уже через 3 дня. Персонал в отделе миграции вежливый, всё объяснили подробно.»
«Записался на приём к начальнику управления через телефон горячей линии. Встреча прошла в назначенное время, получил ответы на все вопросы по делу о незаконном обороте оружия.»
«Сайт 78.mvd.rf удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
Как подать обращение в письменной форме
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо по адресу:
ГУ МВД России по СПб и ЛО
191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 12
В письме укажите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Приложения (копии документов, если требуется);
- Подпись и дату.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД СПб и ЛО
- Онлайн‑услуги и запись в личный кабинет
- Контактный справочник всех отделов
- Новости и пресс‑релизы
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 17 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте 78.mvd.rf.