Рт ст высокая гора – это официальное название подразделения администрации Высогорского района, где каждый житель может получить ответы на свои вопросы, подать обращения и получить консультацию от руководства района․
Содержание
- График приёма
- Контактные данные
- Электронные сервисы (личный кабинет, виртуальная приёмная)
- Отделы, участвующие в приёме
- Руководство района
- Отзывы граждан
График приёма главы района
График приёма граждан руководителем администрации Высогорского района утверждён приказом главы района и действует в течение всего года․ Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону, через электронную форму или в личном кабинете)․
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для записи на приём необходимо воспользоваться одним из способов, указанных в разделе Контактные данные․
Контактные данные
- Официальный сайт администрации: https://highmountain․gov․ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (341) -34‑56‑78
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (341) -34‑56‑79
- Электронный адрес: info@highmountain․gov․ru
- Факс: +7 (341) -34‑56‑80
Все обращения, поступившие по указанным каналам, рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ При необходимости могут быть направлены в соответствующие отделы․
Электронные сервисы
Личный кабинет гражданина
Для удобства граждан в системе Личный кабинет реализованы следующие функции:
- Регистрация и вход в систему․
- Подача электронных обращений к главе района и другим органам․
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
- Запись на приём к главе района (выбор даты и времени)․
- Получение копий решений и протоколов в электронном виде․
Виртуальная приёмная
Если вы не можете посетить приёмную лично, используйте Виртуальную приёмную․ Сервис позволяет:
- Оставить запрос в режиме онлайн 24/7;
- Получить автоматическое подтверждение о получении обращения;
- Вести диалог с оператором через чат;
- Получить ответ в течение 48 часов (в зависимости от сложности вопроса)․
Отделы, участвующие в приёме
В процессе рассмотрения обращений граждан могут быть задействованы следующие отделы:
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, льгот, помощи семьям․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
При необходимости ваш запрос будет перенаправлен в соответствующий отдел, а вам будет предоставлена информация о сроках и ответственных лицах․
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава района | Иванов Сергей Петрович | +7 (341) -34‑56‑78 | sergey․ivanov@highmountain․gov․ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (341) -34‑56‑71 | marina․kuznetsova@highmountain․gov․ru |
| Заместитель главы по экономике | Петров Алексей Николаевич | +7 (341) -34‑56‑72 | alexey․petrov@highmountain․gov․ru |
Все руководители открыты для диалога и принимают обращения в рамках своих компетенций․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями района после посещения приёма главы района․ Они помогают улучшать работу администрации․
- Ирина С․ : «Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о субсидии на оплату ЖКХ․ Записалась через личный кабинет, всё прошло без задержек․»
- Андрей М․ : «Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут․ В целом, сервис удовлетворительный․»
- Ольга П․ : «Виртуальная приёмная – отличная идея! Я задала вопрос в 23:00, а ответ получил уже утром следующего дня․»
- Дмитрий К․ : «Записался на приём к главе района, но в день встречи произошла задержка из‑за форс‑мажора․ Мне предложили перенести на следующую неделю, что я и сделал․»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте․
Как подготовиться к приёму
- Заранее уточните, к какому отделу относится ваш вопрос․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления)․
- Запишитесь через телефон, электронную форму или личный кабинет – это гарантирует наличие свободного окна․
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию․
- Если вы не можете присутствовать лично, используйте виртуальную приёмную или отправьте запрос по электронной почте․
Часы приёма главы Высогорского района открыты для всех желающих получить квалифицированную помощь и ответы на свои вопросы․ Благодаря множеству каналов связи – телефон, электронная почта, личный кабинет и виртуальная приёмная – каждый житель может выбрать наиболее удобный способ взаимодействия с администрацией․
Помните, что предварительная запись ускорит процесс рассмотрения вашего обращения, а внимательное изучение графика и требований к документам поможет избежать лишних задержек․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам․ Мы всегда рады помочь!