Росздравнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения) осуществляет контроль качества и безопасности
медицинских услуг, лекарственных средств и медицинских изделий на территории Российской Федерации.
Территориальный орган в Республике Крым и городе федерального значения Севастополь отвечает за надзор в данном регионе.
Официальный сайт территориального органа
Сайт: https://82reg.roszdravnadzor.gov.ru/
На сайте доступны:
• Новости и пресс‑релизы регионального уровня;
• Электронные формы обращения граждан;
• Интерактивный личный кабинет (регистрация – lk);
• Информация о лицензиях, реестрах и контроле за медицинскими изделиями;
• Контактные данные всех отделов и руководства.
Контактные данные для обращений Адрес: 295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. (уточнить улицу в официальных источниках)
Электронный адрес: info@reg82.roszdravnadzor.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 7 800 550 99 03
Региональные телефоны:
- +7 -652 60 16 – приёмная отдела контроля лекарственных средств;
- 8 800 733 – общероссийская справочная линия Росздравнадзора;
- +7 -78 920‑10‑80 – телефон отдела контроля медицинских изделий.
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Адрес: 295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. (уточнить улицу в официальных источниках)
Электронный адрес: info@reg82.roszdravnadzor.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 7 800 550 99 03
Региональные телефоны:
- +7 -652 60 16 – приёмная отдела контроля лекарственных средств;
- 8 800 733 – общероссийская справочная линия Росздравнадзора;
- +7 -78 920‑10‑80 – телефон отдела контроля медицинских изделий.
На официальном портале 82reg.roszdravnadzor.gov.ru предусмотрена
возможность регистрации личного кабинета. Через него можно:
- Подать заявление о нарушении в сфере здравоохранения;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные ответы от специалистов;
- Скачивать формы и нормативные документы.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём руководителя территориального органа – возможность обсудить вопросы напрямую с руководством.
Приёмные часы могут изменяться, но в среднем они следующие:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00;
- Суббота, Воскресенье: приём закрыт;
- Запись на приём обязательна – оформить заявку через личный кабинет
или по телефону +7 -652 60 16.
Структура и отделы территориального органа
Территориальный орган Росздравнадзора в Крыму делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел контроля лекарственных средств – проверка качества, лицензирование и мониторинг обращения лекарств.
- Отдел контроля медицинских изделий – надзор за импортом, производством и реализацией медизделий.
- Отдел контроля фармацевтической деятельности – проверка аптек, фармацевтических компаний и их соответствия нормативам.
- Отдел контроля обращения наркотических и психотропных средств – лицензирование и контроль оборота.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка личного кабинета, электронных заявок и баз данных.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование по законодательству.
Руководство территориального органа
На 2026 год руководителем территориального органа является:
- Климов Василий Викторович – главный врач‑надзорщик, отвечает за стратегию и оперативную деятельность.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 -652 60 16
- E‑mail: info@reg82.roszdravnadzor.gov.ru
Отзывы граждан и способы их оставления
Для повышения прозрачности работы Росздравнадзора в Крыму предусмотрены несколько каналов обратной связи:
- Электронная форма «Обратная связь» на официальном сайте – быстрый способ оставить комментарий или жалобу.
- Портал Госуслуг – раздел «Жалобы и предложения» (поиск «Росздравнадзор Крым»).
- Телефон горячей линии 7 800 550 99 03 – оператор фиксирует ваш отзыв в системе.
- Личный кабинет – после подачи обращения можно оценить работу специалиста и оставить комментарий.
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отдел контроля лекарственных средств с жалобой на отсутствие сертификата у препарата, купленного в аптеке Симферополя.
Сотрудники горячей линии оперативно приняли запрос, в течение 5 рабочих дней был проведён выездной контроль, и проблема была устранена.
Благодарю за профессионализм!»
Полезные ссылки - Федеральный портал Росздравнадзора
- Территориальный сайт (Крым)
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – жалобы на Росздравнадзор
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте.