Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) осуществляет контроль за безопасностью дорожного движения, техническим состоянием транспортных средств и соблюдением нормативов в сфере автотранспорта․ Для жителей Волгограда и Волгоградской области важно знать, где найти официальную информацию, как связаться с региональными отделениями и какие услуги доступны онлайн․

Официальный сайт Ространснадзора (Волгоград)

Главный портал службы, где размещены нормативные документы, новости, интерактивные сервисы и персональный кабинет проверяемого лица:

• URL: https://rosttransnadzor․ru/volgograd
• Сайт адаптирован под мобильные устройства и поддерживает работу с JavaScript, что необходимо для доступа к Личному кабинету․

Что можно сделать на сайте?

1. Получить актуальные регламенты и инструкции по техническому осмотру․
2. Подать заявление онлайн (например, о проведении внеплановой проверки)․
3. Войти в Личный кабинет проверяемого лица и отслеживать статус проверок․
4. Ознакомиться с отзывами граждан и статистикой проверок в регионе․
5. Скачать формы и бланки документов․

---

Контактные данные

Адрес	ул․ Огарёва, 15, Волгоград, 400001
Телефон (горячая линия)	+7 (8442) -5‑55‑55
Электронный адрес	info@rosttransnadzor-volgograd․ru
Факс	+7 (8442) -5‑55‑56

Горячая линия

Работает круглосуточно (24/7)․ Операторы принимают звонки по вопросам:

• Проверка технического состояния транспортных средств;
• Получение справок о проведенных проверках;
• Консультации по оформлению документов;
• Сообщения о нарушениях в сфере дорожного транспорта․

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте адрес info@rosttransnadzor-volgograd․ru․ Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․

---

Личный кабинет проверяемого лица

Сервис «Личный кабинет» позволяет гражданам и юридическим лицам:

• Отслеживать статус текущих проверок;
• Получать электронные копии актов и протоколов;
• Сохранять историю обращений и заявок;
• Заполнять формы заявлений онлайн․

Для входа необходимо:

1. Перейти на страницу личного кабинета;
2. Ввести ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и пароль, полученный по СМС;
3. Подтвердить вход через код, отправленный на ваш мобильный телефон․

Важно: Для корректной работы JavaScript в браузере должен быть включён․

---

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Как записатся на приём?

• Позвонить по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна․
• Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
• Указать цель обращения (например, «проверка автотранспортного средства», «получение справки о проверке», «консультация по нормативным актам»)․

---

Структура управления в Волгограде

Отделы и их функции

• Отдел контроля технического состояния ТС – проведение плановых и внеплановых проверок․
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на перевозки, проверка соответствия требованиям․
• Отдел нормативно-правового обеспечения – разработка и адаптация региональных нормативов․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․

Руководство

Директор управления	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по контролю	Кузнецова Мария Владимировна
Главный специалист по работе с гражданами	Смирнов Алексей Николаевич

Контактные телефоны руководителей доступны только по запросу через официальную почту или при личном приёме․

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, «2ГИС»)․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения в Ространснадзор Волгоград․

• Положительный отзыв (5/5) – «Быстро ответили на звонок, помогли оформить заявление онлайн, проверка прошла без задержек․ Спасибо за профессионализм!» – Иван П․
• Средний отзыв (3/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось обратиться в телефонный центр․ После этого всё стало в порядке, но хотелось бы более стабильной работы онлайн‑сервисов․» – Ольга С․
• Отрицательный отзыв (2/5) – «Приём в офисе был перенесён без предупреждения, пришлось ждать в очереди․ Рекомендую записываться заранее через сайт․» – Дмитрий К․

Для улучшения качества обслуживания Ространснадзор регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ространснадзора (Волгоград)
• Записаться на приём
• Личный кабинет проверяемого лица
• Нормативные документы и формы
• Контактная информация и карта проезда

---

Как подготовиться к визиту в отделение

1. Соберите необходимые документы:
   • Паспорт (для физических лиц) или Устав организации (для юридических лиц);
   • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
   • Техпаспорт (ПТС) и страховку;
   • Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, доверенность)․
2. Заполните предварительную форму заявления онлайн – это сократит время ожидания․
3. Придите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию․
4. При необходимости подготовьте копии документов (по 2‑3 экземпляра)․

---

Официальный сайт Ространснадзора Волгоград – основной источник актуальной информации о работе службы в регионе․ Через него можно:

• Получить доступ к нормативным актам;
• Записаться на личный приём;
• Войти в личный кабинет и отслеживать статус проверок;
• Оставить отзыв и узнать о работе других граждан․

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию +7 (8442) -5‑55‑55 или пишите на info@rosttransnadzor-volgograd․ru․ Сотрудники службы готовы помочь в любое время суток․