Ростовский центр помощи детям №10 – это многопрофильная организация, оказывающая социальную, медицинскую и педагогическую поддержку детям и их семьям в Ростове‑на‑Дону․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные контакты, адреса, часы работы, структура подразделений и отзывы тех, кто уже получил помощь․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://deti10․rostov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑10‑10
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный пункт – 8‑863‑212‑33‑44
- Отдел социальной поддержки – 8‑863‑212‑33‑55
- Медицинский отдел – 8‑863‑212‑33‑66
- Электронный адрес: info@deti10․rostov․ru
- Личный кабинет (для заявок и отслеживания статуса): https://deti10․rostov․ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
- Главный приёмный пункт – 8‑863‑212‑33‑44
- Отдел социальной поддержки – 8‑863‑212‑33‑55
- Медицинский отдел – 8‑863‑212‑33‑66
Для личного обращения в центр необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑863‑212‑33‑44․ Приёмные часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные работают без выходных в праздничные дни, если иное не указано в расписании на сайте․
Структура центра – отделы - Отдел социальной поддержки – помощь семьям в получении льгот, пособий, юридическая консультация․
- Медицинский отдел – бесплатные осмотры, профилактика, реабилитация детей с ОВЗ․
- Педагогический отдел – организация досуговых и образовательных программ, коррекционная педагогика․
- Психологический кабинет – индивидуальная и групповая психотерапия, работа с травмами․
- Отдел правовой помощи – защита прав детей, подготовка документов, представительство в судах․
- Отдел волонтёрской деятельности – привлечение и координация добровольцев, проведение благотворительных акций․
Руководство центра - Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат педагогических наук․
- Заместитель директора по социальной работе: Петрова Елена Владимировна, магистр социологии․
- Главный врач: Смирнова Ольга Алексеевна, детский терапевт․
- Начальник отдела психологии: Кузнецов Андрей Николаевич, клинический психолог․
- Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат педагогических наук․
- Заместитель директора по социальной работе: Петрова Елена Владимировна, магистр социологии․
- Главный врач: Смирнова Ольга Алексеевна, детский терапевт․
- Начальник отдела психологии: Кузнецов Андрей Николаевич, клинический психолог․
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (телефон главного приёмного пункта или электронную почту)․
Отзывы родителей и детей Что говорят наши подопечные Мария, 34 года, г‑д Ростов‑на‑Дону: «Благодаря центру мы смогли оформить льготы для нашего сына с ДЦП․ Персональный подход и быстрая реакция сотрудников – огромный плюс!»
Алексей, 12 лет: «Мне очень понравились занятия в творческой мастерской․ Здесь я нашёл новых друзей и научился рисовать!»
Ирина, 28 лет, мать ребёнка‑инвалида: «Психологический кабинет помог нам справиться с тревожностью после травмы․ Профессионалы работают с душой!»
Мария, 34 года, г‑д Ростов‑на‑Дону: «Благодаря центру мы смогли оформить льготы для нашего сына с ДЦП․ Персональный подход и быстрая реакция сотрудников – огромный плюс!»
Алексей, 12 лет: «Мне очень понравились занятия в творческой мастерской․ Здесь я нашёл новых друзей и научился рисовать!»
Ирина, 28 лет, мать ребёнка‑инвалида: «Психологический кабинет помог нам справиться с тревожностью после травмы․ Профессионалы работают с душой!»
Все отзывы собираются на странице «Отзывы» официального сайта и регулярно обновляются․
Как подать заявку онлайн - Перейдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Выберите нужный тип обращения (социальная поддержка, медицинская помощь, юридическая консультация и т․д․)․
- Заполните форму заявки, приложив необходимые документы (паспорт, СНИЛС, медицинские справки)․
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и указание даты и времени приёма․
При возникновении вопросов можно написать в онлайн‑чат на сайте или позвонить по горячей линии․
Кратко о миссии и направлениях деятельности
Ростовский центр помощи детям №10 работает по принципу «каждому ребёнку – индивидуальная поддержка»․ Основные направления:
- Социальная защита и помощь семьям․
- Медицинская диагностика и реабилитация․
- Образовательные и творческие программы․
- Психологическая поддержка и профилактика․
- Юридическая защита прав детей․
Все программы реализуются в сотрудничестве с муниципальными органами, школами, больницами и благотворительными фондами․
Полезные ссылки - Официальный сайт центра
- Отзывы родителей и детей
- Пользовательское соглашение (PDF)
- Политика конфиденциальности (PDF)
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑10‑10 или пишите на info@deti10․rostov․ru․ Мы всегда готовы помочь!