В 2026 году в Ростовской области произошли несколько значимых событий, о которых губернатор (врио) Юрий Слюсарь делал официальные заявления:
- Уменьшение бюджетного гранта для ФК «Ростов» и восьми других профессиональных команд – общая сумма ассигнований составит 500 млн руб.
- Уничтожение более 80 беспилотных летательных аппаратов в ночь на 29 мая силами противовоздушной обороны.
- Проведение совещаний с руководителями региональных органов власти и обсуждение вопросов безопасности, финансовой поддержки спорта и социального развития.
Если вы хотите задать вопрос, высказать предложение или оставить жалобу, ниже представлены все необходимые контакты и порядок обращения.
Контактные данные для обращения к губернатору Официальный сайт
https://www.rostoblgov.ru – главный портал администрации Ростовской области, где размещены новости, документы и интерактивный личный кабинет граждан.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон: +7 (863) -22‑33‑44 (круглосуточно)
- Краткая форма обращения: SMS‑команда «GOV» на номер 777
Номера телефонов - Приёмная губернатора – +7 (863) -22‑10‑10 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с общественностью – +7 (863) -22‑20‑20
- Юридический отдел – +7 (863) -22‑30‑30
- Отдел финансов и инвестиций – +7 (863) -22‑40‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@rostoblgov.ru
- Обращения к губернатору: governor@rostoblgov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@rostoblgov.ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Создать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме онлайн.
- Получать ответы от сотрудников администрации в личных сообщениях.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Канал записи: через личный кабинет или по телефону +7 (863) -22‑10‑10.
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00.
- Место проведения: Здание Администрации, ул. Советская, 1, Ростов‑на‑Дону, зал № 3.
- Продолжительность встречи – до 15 минут, в зависимости от количества заявок.
Что взять с собой - Паспорт гражданина РФ.
- Копию обращения (распечатанную из личного кабинета).
- Документы, подтверждающие ваш вопрос (справки, договоры, фотографии и т.п.).
Структура администрации (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Пресс‑служба | Иванова Елена Петровна | +7 (863) -22‑20‑20 | Подготовка и распространение официальных заявлений, работа со СМИ. |
| Отдел работы с общественностью | Смирнов Алексей Викторович | +7 (863) -22‑21‑21 | Организация приёмов граждан, обработка обращений, проведение публичных слушаний. |
| Юридический отдел | Петрова Марина Сергеевна | +7 (863) -22‑30‑30 | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. |
| Финансово‑экономический отдел | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (863) -22‑40‑40 | Бюджетное планирование, распределение грантов, контроль расходов. |
| Отдел безопасности и обороны | Слюсарь Юрий Владимирович (врио) | +7 (863) -22‑50‑50 | Контроль за противовоздушной обороной, реагирование на угрозы. |
Руководство администрации - Губернатор (врио) – Юрий Слюсарь (с 2024 г.) – основной исполнительный орган, принимает стратегические решения.
- Заместитель губернатора по экономике – Алексей Кузнецов.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ольга Михайлова.
- Первый заместитель – Иван Петров (координация работы всех отделов).
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма оценки качества обслуживания.
- Мобильное приложение «Ростовская область 24/7» – раздел «Отзывы».
- Социальные сети: Telegram @rostoblgov, ВКонтакте vk.com/rostoblgov, Twitter @rostoblgov.
- Почтовый ящик: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, 1, офис 101.
Для повышения прозрачности все отзывы публикуются в открытом реестре, доступном по ссылке.
Как правильно оформить обращение к губернатору
Следуйте простой инструкции, чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки:
- Определите тип обращения – жалоба, предложение, запрос информации.
- Подготовьте документ в формате PDF (не более 2 МБ). Включите ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы.
- Отправьте запрос одним из способов:
- Через личный кабинет (рекомендовано).
- Электронной почтой governor@rostoblgov.ru.
- По телефону +7 (863) -22‑10‑10 (оператор поможет оформить обращение).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону.
Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вас уведомят заранее.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы по работе администрации или вы хотите лично обсудить важные для вас темы, используйте указанные выше контакты. Мы ценим ваше участие в жизни Ростовской области!