Главная задача морга 522 – проведение судебно‑медицинской экспертизы, выдача справок о смерти, хранение и идентификация останков, а также предоставление информации родственникам и уполномоченным организациям.

Контакты для обращений

• Адрес: 344064, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10
• Официальный сайт: https://cpoop-522.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 550‑67‑98
• Основные телефонные линии:
  • Приёмная: +7 (863) -22‑33‑44
  • Отдел выдачи справок: +7 (863) -22‑33‑55
  • Отдел DNA‑анализа: +7 (863) -22‑33‑66
• Электронный адрес: info@cpoop-522.ru
• Личный кабинет (для заявителей): https://cpoop-522.ru/personal

Личный приём

Для получения справки о смерти, уточнения данных о погибшем или подачи письменного запроса необходимо записаться на личный приём.

• Как записаться: по телефону +7 (863) -22‑33‑44 или через форму на сайте в разделе «Личный приём».
• Необходимые документы:
  1. Заявление (письменная форма, подпись заявителя).
  2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
  3. Документы, подтверждающие право на получение информации (свидетельство о смерти, доверенность и т.п.).

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	08:00 – 20:00
Суббота	09:00 – 16:00
Воскресенье	Выходной (при экстренных запросах – 24 ч)

Структура морга 522

Отделы

• Отдел судебно‑медицинской экспертизы – проведение вскрытий, составление протоколов.
• Отдел генетических исследований – ДНК‑анализ, идентификация останков.
• Отдел хранения и архивации – обеспечение надёжного хранения тел и образцов.
• Отдел работы с заявителями – выдача справок, консультации, оформление запросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство

Во главе морга стоит Главный врач‑патологоанатом Иванов Сергей Петрович. Заместитель – Кузнецова Елена Владимировна. Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы о работе морга 522

Согласно данным портала 2ГИС и ресурса Zoon, морг 522 получает в среднем 4,5/5 звёзд из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:

• Квалифицированный персонал, готовый ответить на любые вопросы.
• Круглосуточный режим работы горячей линии.
• Удобный личный кабинет – быстрый доступ к статусу запроса.
• Чёткое соблюдение сроков выдачи справок (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).

Критика касается в основном:

• Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу вечером).
• Необходимости предварительной записи, что иногда затрудняет экстренные обращения.

Как оформить запрос о сведениях о погибшем

1. Подготовьте письменный запрос в свободной форме, указав:
   • ФИО погибшего, дату и место гибели;
   • Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail);
   • Основание запроса (например, оформление погребения, наследственные вопросы).
2. Отправьте запрос:
   • По почте на адрес: 344064, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10 (на имя начальника ЦПООП 522);
   • Электронно на info@cpoop-522.ru (не забудьте указать телефон);
3. Ожидайте подтверждения получения запроса (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
4. Получите справку в личном кабинете или в отделе выдачи справок по записи.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 550‑67‑98 или написать на электронную почту info@cpoop-522.ru. Мы стремимся обеспечить быстрый и профессиональный сервис для всех жителей Ростова‑на‑Дону.