Ростехнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий надзор в сфере промышленной безопасности, технического регулирования и экологической безопасности. Приволжское управление Ростехнадзора обслуживает территорию Республики Татарстан, включая город Нижнекамск.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений и доступа к электронным сервисам необходимо посетить официальный сайт Приволжского управления Ростехнадзора:
- https://privozhskoy.rostekhnadzor.ru
На сайте доступны разделы:
- Новости и пресс‑релизы
- Электронные услуги (запросы, заявления, жалобы)
- Контактная информация
- База нормативных правовых актов
- Интерактивный календарь проверок и мероприятий
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций и сообщения о нарушениях в сфере промышленной безопасности действует горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8 (843) -22‑33‑44 (круглосуточно, 24/7)
- Краткое описание: Приём звонков от граждан, юридических лиц и организаций по вопросам надзора, технического регулирования и экологии.
Номера телефонов
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный зал | 8 (843) -22‑33‑55 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел промышленной безопасности | 8 (843) -22‑33‑66 | 09:00‑17:00 |
| Отдел экологического надзора | 8 (843) -22‑33‑77 | 09:00‑17:00 |
| Отдел технического регулирования | 8 (843) -22‑33‑88 | 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- info@privozhskoy.rostekhnadzor.ru
Все письма обрабатываются в течение 5 рабочих дней;
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая:
- Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
- Получать электронные копии актов проверок;
- Скачивать формы и шаблоны документов;
- Вести переписку с сотрудниками управления.
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет». Для входа понадобится ИНН/ОГРН и подтверждающий документ.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в управление необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Адрес приёмного зала: г. Нижнекамск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
- Контактное лицо: старший специалист Иванов А.С.
- Телефон записи: 8 (843) -22‑33‑55 (доб. 101)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы Приволжского управления
Структура управления включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел промышленной безопасности – контроль за соблюдением требований ПБ в производственных объектах.
- Отдел экологического надзора – мониторинг выбросов, контроль за соблюдением экологических норм.
- Отдел технического регулирования – проверка соответствия продукции и оборудования требованиям ГОСТ, ТУ.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль за действием лицензий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
Руководство управления
На 2026 год руководство Приволжского управления Ростехнадзора возглавляет:
- Генеральный директор – Сергей Петрович Кузнецов, кандидат технических наук.
- Заместитель директора по промышленной безопасности – Елена Владимировна Смирнова.
- Заместитель директора по экологическому надзору – Алексей Николаевич Громов.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Иванов Алексей Сергеевич.
Отзывы граждан и предприятий
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» официального сайта и на независимых площадках:
Положительные отзывы - «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на нашу заявку о нарушении в сфере ПБ. Проблему решили в течение 3 дней.» – ООО «Татнефтепром».
- «Личный кабинет – отличная идея. Всё удобно, можно отслеживать статус обращения онлайн.» – ИП Иванов И.И.
Критические отзывы - «Слишком долгий срок рассмотрения жалобы о загрязнении реки. Ожидаем ускорения процесса.» – Житель Нижнекамска.
- «Не хватает информации о порядке подачи документов в электронном виде. Появилась путаница с формами.» – ТОО «ЭкоТат».
- «Слишком долгий срок рассмотрения жалобы о загрязнении реки. Ожидаем ускорения процесса.» – Житель Нижнекамска.
- «Не хватает информации о порядке подачи документов в электронном виде. Появилась путаница с формами.» – ТОО «ЭкоТат».
Управление активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑сервисы, расширяется график приёма, проводится обучение персонала.
Последние новости (пример)
По итогам первого квартала 2025 года Приволжское управление Ростехнадзора выявило 81 нарушение в деятельности малых нефтяных компаний, среди которых:
- Нарушения требований к техническому обслуживанию оборудования;
- Отсутствие актуальных планов по предотвращению аварийных ситуаций;
- Несоблюдение предельно допустимых концентраций вредных выбросов.
В результате были наложены штрафы в сумме более 12 млн рублей и выданы предписания о проведении корректирующих мероприятий.
Как подать обращение или жалобу - Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, запрос, предложение).
- Прикрепите необходимые документы (копии договоров, фотографии, акты измерений).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в личном кабинете.
- При необходимости – позвоните на горячую линию 8 (843) -22‑33‑44 для уточнения деталей.
Приволжское управление Ростехнадзора в Нижнекамске – важный институт, обеспечивающий безопасность промышленного производства и охрану окружающей среды. Благодаря современному официльному сайту, горячей линии и личному кабинету граждане и предприятия могут быстро получать информацию, подавать документы и контролировать процесс их рассмотрения. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться перечисленными контактами и соблюдать указанный график приёма.
© 2026 Ростехнадзор Приволжское управление. Все права защищены.