Ростехнадзор (Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору) в Пензенской области осуществляет контроль за промышленной безопасностью, экологией и атомным надзором. Одной из важнейших функций управления является приём и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений от физических лиц.
Содержание
- Общее описание
- Контактные данные
- Личный кабинет на официальном сайте
- Личный приём граждан
- График работы приёмных
- Структура и отделы
- Руководство управления
- Как подать заявление
- Отзывы граждан
Общее описание
Средне‑Поволжское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) расположено в г. Пенза. Оно отвечает за:
- Контроль за соблюдением требований промышленной безопасности.
- Экологический надзор за предприятиями, работающими в Пензенской области.
- Атомный надзор и обеспечение радиационной безопасности.
- Выдачу удостоверений отраслевых территориальных комиссий (ОТК).
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://penza.gosnadzor.ru |
| Горячая линия (телефон доверия) | 8 (846) -71‑03‑57 (по вопросам промышленной безопасности) |
| Общественная приёмная (телефон) | 7 (8412) -6‑41‑36 |
| Телефон для личного приёма | 8 (8412) -6‑43‑45 |
| E‑mail | postmaster@energo.ru |
| Почтовый адрес | 440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, 3, офис 311 |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosnadzor.ru |
Личный кабинет на официальном сайте
Для удобного взаимодействия с органом надзора рекомендуется воспользоваться личным кабинетом:
- Регистрация через портал Госуслуг или через сайт управления.
- В кабинете можно:
- Подать заявление онлайн.
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить копии решений и протоколов.
- Скачать формы заявлений и инструкций.
- Техподдержка кабинета: телефон +7 (8412) -6‑41‑36, e‑mail support@penza.gosnadzor.ru.
Личный приём граждан
Личный приём проводится в общественной приёмной по адресу:
440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, 3, офис 311
Для посещения приёмной необходимо:
- Зарегистрироваться заранее (по телефону 8 (8412) -6‑43‑45 или через личный кабинет).
- Принести оригиналы документов и их копии.
- Соблюдать дресс‑код (деловой стиль) и правила поведения в государственных учреждениях.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 (в 14:00 – 15:00 – личный приём руководителя) |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителя (врач‑инженер‑надзорщик Евгений Васильев) проводится каждый второй четверг месяца с 14:00 до 15:30. Приём записывается только по предварительной заявке.
Структура и отделы
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид надзора:
- Отдел промышленной безопасности – контроль за соблюдением требований ПБ на предприятиях.
- Отдел экологического надзора – мониторинг выбросов, контроль за соблюдением экологических нормативов.
- Отдел атомного надзора – обеспечение радиационной безопасности, проверка объектов атомного сектора.
- Отдел выдачи удостоверений ОТК – оформление и выдача удостоверений отраслевых территориальных комиссий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава управления | Евгений Васильев | тел.: 8 (8412) -6‑43‑45, e‑mail: evgeniy.vasilev@penza.gosnadzor.ru |
| Заместитель главы (промышленная безопасность) | Ирина Петрова | тел.: 8 (8412) -6‑41‑36, e‑mail: irina.petrova@penza.gosnadzor.ru |
| Заместитель главы (экологический надзор) | Алексей Смирнов | тел.: 8 (8412) -6‑42‑00, e‑mail: alexey.smirnov@penza.gosnadzor.ru |
Как подать заявление
- Определите тип обращения. Это может быть жалоба, предложение, запрос информации или заявление о нарушении.
- Подготовьте пакет документов. Обычно требуется:
- Копия паспорта (страница с фотографией).
- Подробное описание ситуации.
- Документы, подтверждающие факт нарушения (фото, видеоматериалы, акты).
- Выберите способ подачи:
- Онлайн через личный кабинет – самый быстрый.
- По почте (адрес: 440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, 3, офис 311).
- Лично в общественной приёмной (по предварительной записи).
- Отслеживание статуса. После подачи заявления вы получаете регистрационный номер. Статус можно проверить в личном кабинете или по телефону доверия.
- Получение решения. По завершении рассмотрения вам будет направлен ответ в электронном виде (на e‑mail) либо в виде официального письма.
Отзывы граждан
Иван К. – «Обратился в приёмную с жалобой на нарушение ПБ на заводе. Ответ получили через 12 дней, проблема была устранена. Положительный опыт, но хотелось бы более оперативного ответа в онлайн‑режиме».
Мария С. – «Подала заявление через личный кабинет. Система прислала автоматическое подтверждение, а через 3 недели получил официальный ответ. Удобно, всё в электронном виде».
Алексей П. – «Позвонил на горячую линию по поводу утечки газа. Оператор быстро перенаправил меня к специалисту, который приехал в течение часа. Спасибо за оперативность!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ростехнадзора в Пензенской области
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Федеральный портал Ростехнадзора
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Ростехнадзора Пензенской области. Информация актуальна на 18 июня 2026 года.